Biuro podróży nie spełniło lub zmieniło warunki pobytu? Zobacz, jakie masz prawa

Pani Anna wraz z mężem wykupili weekend w ekskluzywnym hotelu spa. Zarezerwowali pokój wybrany wcześniej na podstawie zdjęć w galerii na stronie internetowej obiektu. Po przyjeździe okazało się, że w wyniku awarii pokój jest niedostępny, a ten, który im zaoferowano, miał znacznie niższy standard. Cena za pobyt pozostała jednak na tym samym poziomie. – Czy są podstawy do jej renegocjacji albo do innej formy wynagrodzenia za niesatysfakcjonujące zakwaterowanie, a w efekcie nie do końca udany wypoczynek – pytają czytelnicy

Organizator turystyki, czyli w tym przypadku hotel, albo pośrednik, czyli biuro podróży, udostępniał zdjęcia na stronie internetowej obiektu i to one przekonały klientów o jego wyborze.

Autopromocja

Jak przygotować się do zmian, które od 2027 roku wpłyną na codzienną pracę księgowych?Dołącz do ogólnopolskiego wydarzenia stworzonego z myślą o księgowych z firm, biur rachunkowych oraz jednostek sektora finansów publicznychSprawdź

Autopromocja

Powiązane

Finanse osobisteUOKiK zaplanował w budżecie na 2016 r. ponad 50 mln zł z kar od firm

Finanse osobisteNietrafiony prezent nie zawsze można oddać

Finanse osobisteNa bungee skaczemy na własną odpowiedzialność

Finanse osobisteJak uzyskać odszkodowanie za zgubioną paczkę

Finanse osobisteWięcej gwarancji dla polskich turystów

Najważniejsze

Emerytury i rentyŚwiadczenie przedemerytalne 2026. ZUS podał nowe kwoty i limity dorabiania

PracaSkrócony czas pracy. 80 proc. pracodawców chce utrzymać nowe rozwiązanie

PrawnikIzba Odpowiedzialności Zawodowej nie obroni Święczkowskiego. Nie ma do tego kompetencji

Spadki i darowiznyZUS wypłaca pieniądze z subkonta po zmarłych nawet po kilkunastu latach. Wszystko zależy od jednej daty

Piąty elementPanika w koalicji rządzącej po przejęciu TK. "Nie wiedzą, co robić" [PIĄTY ELEMENT]

OpinieJak upadał Trybunał Konstytucyjny. Część trzecia