Pani Krystyna kupiła komputer. W domu okazało się, że otrzymany towar znacznie odbiega od jej oczekiwań, ponieważ nie ma funkcji, o których zapewniał ją sprzedawca. W tym przypadku zachodzi niezgodność towaru z umową, co uprawnia kupującego do złożenia reklamacji.
Jeżeli konsument uzgodnił ze sprzedawcą lub wykonawcą cechy towaru, np. zlecił krawcowej uszycie sukienki wieczorowej, w kolorze czerwonym, w fasonie określonym w katalogu, to znaczy, że właściwości towaru zostały indywidualnie uzgodnione. W takim wypadku towar, który zostanie dostarczony konsumentowi, będzie niezgodny z umową, jeśli nie będzie odpowiadał opisowi, wzorowi czy próbce, a także gdy okaże się, że nie nadaje się do celu określonego przy zawarciu umowy. Wykonawca czy też sprzedawca nie będzie odpowiadał za wadliwy towar, jeśli przy zawieraniu umowy poinformował konsumenta o tym, że np. nie jest możliwe uszycie wskazanej prze niego sukienki z materiału, jaki wybrał, a mimo to konsument zadecydował się na to zamówienie.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
