Rząd przyjął projekt nowelizacji ustawy Prawo telekomunikacyjne, który wdraża pakiet unijnych dyrektyw łączności elektronicznej. Dzięki nowym regulacjom umowy na telefon oraz Internet mają być przejrzyste, czytelne i zrozumiałe.
Nowe przepisy mają chronić abonentów przed obniżaniem poziomu usług świadczonych przez dostawców Internetu. Chodzi przede wszystkim o zaniżanie rzeczywistej prędkości transmisji danych w stosunku do określonej w umowie lub regulaminie.
Nowe prawo określa, że umowy, regulaminy oraz cenniki świadczenia usług telekomunikacyjnych muszą mieć jasną, zrozumiałą i dostępną formę, dzięki czemu klient będzie miał pełne rozeznanie w zakresie usług oferowanych przez przedsiębiorcę telekomunikacyjnego.
Co więcej wszyscy dostawcy publicznie dostępnych usług telefonicznych będą zobowiązani do świadczenia udogodnień dla osób niepełnosprawnych. Chodzi o to, by osoby te miały zapewniony dostęp do usług telefonicznych równoważny z tym, z którego korzysta większość użytkowników końcowych, w tym m.in. dostęp do numerów służb ratunkowych. Dodatkowo wprowadzona zostanie możliwość kontaktowania się z numerami służb ratunkowych za pomocą bezpłatnych sms-ów.
Przyjęto ponadto regulacje dotyczące działań przedsiębiorców telekomunikacyjnych na rzecz zapewnienia bezpieczeństwa sieci i usług telekomunikacyjnych oraz walki ze zjawiskiem spamu. Prezes UKE będzie miał możliwość zakazania takich praktyk.
PS/źródło:KPRM
Zobacz także:
NIK kwestionuje sposób rozkładania na raty opłat za koncesje
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu