Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów otrzymuje stale zapytania i skargi od konsumentów zainteresowanych nabyciem nieruchomości czy dochodzących roszczeń na podstawie umów z deweloperem. Konsumenci albo intuicyjnie czują naruszenia, wskazując w skargach na nieprawidłowości, albo w sposób w pełni świadomy zgłaszają wadliwe zapisy. Często wprost wskazują konkretny przepis prawa, który w ich ocenie narusza deweloper czy numer klauzuli wpisanej do rejestru klauzul niedozwolonych prowadzonego przez prezesa UOKiK.
Świadczy to o coraz wyższej świadomości konsumentów i pozwala na bardziej efektywne monitorowanie praktyk stosowanych przez przedsiębiorców. Niezależnie od czynności wyjaśniających prowadzonych w UOKiK obecnie urząd prowadzi ogólnopolskie, kompleksowe badanie przedsiębiorców działających na rynku usług deweloperskich. Centrala i dziewięć delegatur urzędu sprawdzają zgodność praktyk stosowanych przez przedsiębiorców między innymi z przepisami ustawy o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego (Dz.U. 2011 r. nr 232, poz. 1377), która weszła w życie 29 kwietnia 2012 r. Celem zawartej w niej regulacji jest zapewnienie wyższej ochrony konsumentów, w szczególności w zakresie dokonywanych przez nich wpłat, zasad i trybu zawierania umów deweloperskich, obowiązków przedkontraktowych dewelopera, treści umowy deweloperskiej itd. Kontrola obejmuje również analizę wzorców umów pod kątem stosowania niedozwolonych postanowień.
Nie uprzedzając wyniku badania, opierając się na danych ze skarg i zawiadomień konsumenckich, można wskazać, że przedsiębiorcy bardzo często stosują w umowach postanowienia tożsame z klauzulami wpisanymi do rejestru. Najczęściej niedozwolone klauzule dotyczą postanowień uprawniających jednostronnie dewelopera do zmiany projektu nieruchomości, wykończenia budynku, aranżacji otoczenia z jednoczesnym zastrzeżeniem zrzeczenia się przez klienta roszczeń z tego tytułu. Inne z kolei umożliwiają przedsiębiorcy zmianę powierzchni lokalu przy ograniczeniu prawa konsumenta do odstąpienia od umowy. Zdarzają się także klauzule zobowiązujące klienta do zrzeczenia się prawa zaskarżania rozstrzygnięć organów administracji związanych z realizacją kolejnych etapów inwestycji. Równie często można się zetknąć z postanowieniami, w których deweloper zastrzega sobie nieodpłatne i nieograniczone w czasie użytkowanie fasady budynku jako powierzchni reklamowej, jak również prawo do zarządu budynkiem przez określony czas, wyłączając z niego zawiązującą się wspólnotę mieszkaniową.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.