Błędnie przelane pieniądze są nie do odzyskania. Tajemnica bankowa blokuje zwrotBłędnie przelane pieniądze są w praktyce nie do odzyskania. Prokuratura odmawia wszczęcia dochodzenia, a bankowcy rozkładają ręcePatryk Słowik•19 czerwca 2015
Deloitte: Polacy wolą oddziały bankowe od internetowej obsługi kontaChoć banki prześcigają się w oferowaniu usług internetowych, Polacy i tak wolą odwiedzać bankowe oddziały. Z raportu firmy doradczej Deloitte, do którego dotarł IAR, wynika, że ponad 90 procent produktów bankowych jest sprzedawanych w stacjonarnych placówkach. Blisko połowa klientów wykonuje w oddziale nawet proste operacje, jak zlecenie przelewu, sprawdzenie salda, czy historii transakcji.19 czerwca 2015
Wizytówka od bankowca i ubezpieczyciela: Połowa klientów z nich nie korzystaWizytówka jako narzędzie komunikacji w bankach i towarzystwach ubezpieczeniowych to skuteczne narzędzie w pozyskaniu i utrzymaniu klienta, ale musi mieć swój cel i odpowiednią formę. W przeciwnym razie jest niepotrzebnym skrawkiem papieru. 12 czerwca 2015
KE wzywa Polskę do wdrożenia dyrektywy o upadłości bankówKE wezwała do wdrożenia tej dyrektywy także 10 innych państw członkowskich UE: Bułgarię, Czechy, Francję, Włochy, Litwę, Luksemburg, Holandię, Maltę, Rumunię i Szwecję. Państwa te, podobnie jak Polska, nie wdrożyły dyrektywy do prawa krajowego, choć miały na to czas do końca 2014 r.28 maja 2015
SKOK-i: Jak to się stało, że zyski zostały przejedzonePrzedstawiciele spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych lubią odwoływać się do dziedzictwa Franciszka Stefczyka, który tworzył spółdzielnie kredytowe na ziemiach zaboru austriackiego na przełomie XIX i XX w., ewentualnie do Friedricha Raiffeisena, który jeszcze wcześniej powoływał do życia takie instytucje w Niemczech. Faktycznie historia SKOK-ów jest nieco krótsza, choć też bogata.Łukasz Wilkowicz•22 maja 2015
Klient otrzyma mocną broń w starciach z bankiemJeśli podmiot rynku finansowego nie rozpatrzy reklamacji w ciągu 60 dni, będzie ona uznana za rozpatrzoną zgodnie ze wskazaniem konsumenta. Taka poselska propozycja znalazła się w nowej ustawiePatryk Słowik•20 maja 2015
Karty się odwróciły - na spadku interchange banki straciły 220 mln złObniżenie prowizji od transakcji bezgotówkowych sprawiło, że obsługa plastiku jest mało opłacalna.Jacek Uryniuk•19 maja 2015
Obniżka interchange: Innowacje wymuszone administracyjnieLegislacyjny walec został już jednak wprawiony w ruch, a na końcu jego drogi pojawił się administracyjny limit na interchange, wynoszący zaledwie 0,2–0,3 proc. Wydawać by się mogło, że tak radykalny ruch spowoduje zatrzymanie wszelkich innowacji w segmencie płatności. Bo logicznie rzecz biorąc, z czego banki czy organizacje płatnicze miałyby je finansować?Jacek Uryniuk•19 maja 2015
Banki atakują. Zarzucą nas kredytówkamiKolejne instytucje wprowadzają do oferty nowe karty. Uwaga: nie są tak tanie, jak je bankowcy malują.Jacek Uryniuk•14 maja 2015
Zapłata za usługi bankowe nie może być mniejsza niż groszBank nie ma prawa wycenić swojej usługi na 0,0001 zł. To sprzeczne z przepisami, które przesądzają, że złoty dzieli się na 100 groszy. Może też oznaczać nieuczciwą konkurencjęSławomir Wikariak•13 maja 2015
PKO BP złożyło do UOKiK wniosek o zgodę na przejęcie SKOK Wesoła PKO Bank Polski złożył do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wniosek o zgodę na przejęcie kontroli nad Spółdzielczą Kasą Oszczędnościowo-Kredytową "Wesoła" z siedzibą w Mysłowicach, podał Urząd. Wniosek wpłynął 8 maja br, sprawa jest w toku. 12 maja 2015
Nowe porządki na rynku kart płatniczych uderzą klienta po kieszeniSkończą się czasy darmowych rachunków bankowych. Na regulacji zyskają detaliści - Mark Antipof, dyrektor zarządzający obszarem sprzedaży i marketingu w Visa EuropeJacek Uryniuk•05 maja 2015
Dlaczego nowela ustawy antylichwiarskiej jest konieczna?W mediach coraz częściej słyszymy o mrożących krew w żyłach historiach osób, które padły ofiarą nieuczciwych pożyczkodawców. Ich długi w krótkim czasie urosły nawet do kilkudziesięciu tysięcy złotych. Czy nowela ustawy antylichwiarskiej może pomóc?01 maja 2015
Trwa mobilna rewolucja: Google zmienia zasady, biznes nawyki2,5 mld razy wchodziliśmy do internetu, korzystając ze smartfona czy tabletu pod koniec 2014 r. Dziś Google preferuje przystosowane do nich strony w wyszukiwarkach, a biznes zmienia nawyki.Piotr Dziubak•28 kwietnia 2015
Klienci zapłacą za kłopoty sektora: Banki podwyższają prowizje dla posiadaczy rachunkówSpadek dochodów i wyższe obciążenia banki próbują odbić sobie, podwyższając prowizje płacone przez posiadaczy rachunków i sprzedając pożyczki gotówkowe.Łukasz Wilkowicz•28 kwietnia 2015
Chcesz odłożyć pieniądze na wakacje? Oto najlepsze konta oszczędnościoweMyślisz o odłożeniu środków na wakacje? Nie wiesz co zrobić z dodatkową gotówką? Sprawdź, w którym banku warto ulokować swoje oszczędności. Eksperci TotalMoney.pl przygotowali kwietniowy ranking kont oszczędnościowych.27 kwietnia 2015
Wakacyjne żniwa banków: wybierasz się na urlop, uważaj na prowizjeZa granicą warto się posługiwać kartą z kantoru lub tą wydaną do konta walutowego. Będzie taniejJacek Uryniuk•27 kwietnia 2015
Smartfon z funkcją portfela: Trwa walka o standard płatnościTrwa walka o standard płatności za zakupy internetowe dokonywane telefonami. Stawką jest rynek wart kilkadziesiąt miliardów złotych. I bardzo perspektywicznyJacek Uryniuk•23 kwietnia 2015
Łyżka dziegciu w bankowym tytule egzekucyjnymOrzeczenie Trybunału Konstytucyjnego z 14 kwietnia br. w sprawie bankowego tytułu egzekucyjnego (BTE) (sygn. akt P 45/12) wzbudziło entuzjazm tych, którzy upatrywali w tym instrumencie nieuprawnionego uprzywilejowania banków względem innych wierzycieli czy kontrahentów. Mateusz Przygodzki•22 kwietnia 2015
Banki pod ostrzałem hakerówAtaki cyberprzestępców na instytucje finansowe i ich klientów nasilają się podczas dużych zmian w systemach transakcyjnych. A taka się zdarzyła w miniony weekendJacek Uryniuk•20 kwietnia 2015