Zwrot na kartę to wystarczający dowód. Nie trzeba martwić się o podpis

karta, płarności
W sytuacji, gdy zwrot odbywa się za pośrednictwem karty płatniczej, obstawanie przy konieczności złożenia podpisu jest niepotrzebne, bo karta płatnicza jest przecież swego rodzaju podpisem.ShutterStock
15 grudnia 2015

Spółka, która przyjmuje reklamacje, a pieniądze oddaje na kartę bankową, nie musi się martwić o podpis klienta na protokole zwrotu – wynika z wyroku NSA.

Sprawa dotyczyła firmy handlującej odzieżą i obuwiem sportowym, która w ramach dobrych praktyk kupieckich przyjmuje od klientów zwroty i reklamacje towarów. Spór dotyczył tego, czy w sytuacji, gdy pieniądze za towar są zwracane na kartę płatniczą, konieczny jest jeszcze podpis klienta na protokole zwrotu. Spółka miała ten problem ze względu na niedopatrzenia swoich pracowników.

Pozostało 82% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.

Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Autopromocja
381453mega.png
381439mega.png
381484mega.png
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.