Zawiadomienia na nieprzestrzeganie praw konsumentów przez chińskie platformy internetowe otrzymuje już nie tylko UOKiK. Napływają one również do ECK oraz Rzeczników Praw Konsumentów. Kupujący online jeśli się dziś skarżą to głównie na takie serwisy zakupowe.
UOKiK poinformował, że na Shein i Temu otrzymał jak dotąd 18 skarg od konsumentów nabywających towary online. Nie jest jednak jedyny, do którego zgłaszają się poszkodowani konsumenci. Skargi napływają też do Europejskiego Centrum Konsumenta. – Mamy pojedyncze skargi na przedsiębiorców z Chin – przyznaje Aleksandra Piszczorowicz z ECK.
Pomocy konsumenci szukają też u Miejskich Rzeczników Konsumentów. Z każdym rokiem coraz więcej. W zeszłym trafiało do nich średnio od kilku do kilkunastu skarg.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.