Dziś rusza akcja badania ankietowego pacjentów, którzy niedawno przebywali w szpitalach. Mogą się oni spodziewać telefonu z NFZ. Fundusz zastrzega, że badanie jest anonimowe – dzwoniący nie będą znać danych ankietowanych, a ci nie powinni ich podawać.
Wszystko w imię jakości. Przypomnijmy, że postulat ankietowania pacjentów pojawił się w projekcie ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, który obecnie jest na etapie konsultacji społecznych. Jednak w jego przypadku zabrakło konkretów, m.in. tego, jakich zakresów miałaby dotyczyć ankieta, kto miałby ją przeprowadzać i w jaki sposób.
Znalazły się one natomiast we właśnie opublikowanym przez NFZ komunikacie. Ankieta ma być anonimowa i dobrowolna. Jest to pilotaż, dlatego nie będzie obejmować wszystkich, a tylko niektórych z hospitalizowanych ostatnio pacjentów. – Tym cenniejsze są dla nas opinie tych, którzy wyrażą zgodę na badanie ankietowe. W codziennym pośpiechu bardzo trudno, zwłaszcza w trakcie walki o swoje zdrowie, znaleźć czas na krótką rozmowę. Liczymy jednak, że dla wspólnego dobra pacjentom uda się wygospodarować kilka minut, by odpowiedzieć na pytania ankietera – czytamy w komunikacie.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.