Ponad 2 mln reklamacji w instytucjach finansowych

konsument, umowa, smutek
<p>Klienci, których reklamacje nie są uznane, mogą zwrócić się do rzecznika finansowego o interwencję.</p>ShutterStock
31 marca 2021

Wartość roszczeń klientów przekroczyła w ubiegłym roku 5 mld zł

W ubiegłym roku pierwszy raz przekroczona została granica 2 mln reklamacji złożonych przez klientów krajowych instytucji finansowych – wynika z opublikowanego właśnie sprawozdania rzecznika finansowego. W porównaniu z 2019 r. przybyło ich ponad 8 proc. Podmioty rynku finansowego mają obowiązek składania co roku raportów o liczbie reklamacji, sposobie ich załatwienia itp.

Pozostało 89% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.

Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Autopromocja
381453mega.png
381439mega.png
381484mega.png
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.