konsumenci

Coraz gorzej oceniamy zarówno sytuację bieżącą, jak i jej perspektywy – wynika z danych zaprezentowanych w środę przez Główny Urząd Statystyczny.

Organ antymonopolowy – UOKiK – zaprzągł system AI do pomocy przy wykrywaniu klauzul abuzywnych w umowach. Teraz przygotowuje podobne narzędzie...

Parlament Europejski uchwalił nowe unijne przepisy o ochronie konsumentów, które mają ułatwić uzyskiwanie odszkodowań za straty spowodowane przez...

Z badań wynika, że inflacja psuje nastroje konsumentów.

Do 20 listopada 2025 r. państwa członkowskie Unii Europejskiej będą miały czas na implementację dyrektywy 2023/2225 w sprawie umów o kredyt...

Firmy, które świadczą usługi internetowe, w niedługim czasie muszą być gotowe na duże zmiany. 17 lutego 2024 r. w życie wchodzi akt o usługach...

Doświadczenia z ostatnich lat trwale zmieniły nastawienie konsumentów do sposobów podejmowania decyzji zakupowych. Zarówno czynniki społeczne, jak...

Doświadczenia z ostatnich lat trwale zmieniły nastawienie konsumentów do sposobów podejmowania decyzji zakupowych. Zarówno czynniki społeczne, jak...

Komisja Europejska przedstawiła propozycję zmian dyrektywy w sprawie alternatywnych metod rozstrzygania sporów konsumenckich (dalej: ADR), które...

Karę prawie 5,2 mln zł na firmę Natural Pharmaceuticals oraz 110 tys. zł na jej prezesa nałożył prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów...

Ograniczamy spożywanie większości produktów. W największym stopniu tych, których podwyżki cen odczuliśmy najbardziej.

Z coraz większą nadzieją patrzymy w przyszłość, ale nie przekłada się to na razie na większą skłonność do wydawania pieniędzy.

W tym wypadku została zastosowana została bardzo surowa sankcja dla przedsiębiorcy, który nie dopełnił ciążących na nim obowiązków informacyjnych...

Hasło „Klient nasz pan” staje się passé. W reformowaniu kapitalizmu konsumenci okazują się nieznośnymi maruderami, a ich miejsce zajmują...

Przedsiębiorcy oferujący internet będą mieli obowiązek zapewniania abonentom bezpłatnego, skutecznego i prostego w obsłudze mechanizmu blokowania...

Ochrona konsumenta nie ma charakteru nieograniczonego, a sam fakt, że stronie przysługuje status konsumenta, nie oznacza, iż w jej sprawie nie...

Z projektu nowych przepisów niezadowoleni są na razie zarówno konsumenci, którzy będą z danych korzystać, jak i mające je udostępniać firmy.

W handlu drugi miesiąc z rzędu spadku w ujęciu rocznym. Powody: inflacja i odpływ uchodźców z Ukrainy.

Dane za luty potwierdzają pogłębienie recesji konsumenckiej - stwierdzili we wtorek analitycy PKO BP komentując dane GUS. Ich zdaniem w kolejnych...

Prezes UOKiK postawił spółce eBilet zarzut nieprawidłowego prezentowania cen biletów – poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów...

- Sankcje wejdą w życie pół roku później, tj. od 1 stycznia 2025 r. Pierwsze sześć miesięcy ma być okresem, w którym przedsiębiorcy będą się uczyć...

Ceny gazu spadają od sierpniowego szczytu, jednak wciąż utrzymuje się duża niepewność co do przyszłości. Nie wiadomo, jakie będzie choćby tempo...

Sejm uchwalił w czwartek reformę Kodeksu postępowania cywilnego. Ustawa zakłada m.in. zmiany w procedurach zmniejszające obciążenie sądów oraz...

Od początku stycznia obowiązuje pakiet zmian w ustawach regulujących prawa konsumentów, który zdecydowanie wymaga uwagi przedsiębiorców....

Brak informacji dotyczącej ceny promocyjnej albo utrudnianie konsumentowi zapoznania się z nią – to zarzuty prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji...

Najnowsze, grudniowe badania Głównego Urzędu Statystycznego wskazują na przesunięcie oczekiwań inflacyjnych w kierunku niższej inflacji w Polsce...

Ostatnie dni starego roku upłyną wielu przedsiębiorcom na intensywnej pracy. Jednak nie w związku z okresem świątecznym, ale ze sporymi zmianami...

Prezydent Andrzej Duda podpisał nowelizację ustawy o prawach konsumenta i innych ustaw - poinformowała w środę Kancelaria Prezydenta RP. Nowela...

MOL obiecuje atrakcyjną ofertę dla klientów i franczyzobiorców stacji benzynowych działających dotąd pod logo Lotosu. Sprzedaż w Polsce pod swoją...

Stosowanie niedozwolonych postanowień we wzorcach umów wykorzystywanych w relacjach z konsumentami – to skłoniło prezesa Urzędu Ochrony...

Tegoroczny sezon przedświątecznych zakupów upłynie w cieniu szybko rosnących cen i walk zbrojnych za naszą wschodnią granicą.

Usterki techniczne uniemożliwiające dostęp do usług i oglądania na żywo transmitowanych treści – to skłoniło prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji...

Kampania promocyjna może zachęcać konsumentów poprzez zestawianie cen różnych produktów, ale nie może opierać się na podważaniu rzetelności lub...

Tomasz Chróstny, szef Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, coraz częściej interweniuje w przypadku naruszania zbiorowych interesów...

Ścigani nie jak zwykli oszuści, lecz jak członkowie zorganizowanej grupy przestępczej. Prokuratura Krajowa wydała zalecenia podległym jednostkom,...

Najbardziej dotknięci wzrostem cen energii Niemcy mogą liczyć na ulgi, a wszyscy obywatele na tańsze bilety w transporcie publicznym.

Pozycja prawna i ekonomiczna konsumentów w sporach z deweloperami została wzmocniona, dzięki uruchomieniu Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego...

Dzięki wchodzącym jutro w życie zmianom w kodeksie cywilnym będzie łatwiej unieważnić zakup np. sprzętu medycznego sprzedawanego na pokazach dla...

- Konsumenci powinni mieć dostęp do tych samych informacji żywieniowych na poziomie europejskim. Ale sposób ich przedstawienia powinien być...

Płacenie za zakupione towary oraz usługi to codzienność. Literatura naukowa wskazuje cały szereg czynników, które mają wpływ na wybór instrumentu...

W sobotę mija termin implementacji tzw. dyrektywy Omnibus. Zwiększa ona bezpieczeństwo konsumentów w sieci, a na przedsiębiorców sprzedających...

Ponad 5,3 mln zł ma łącznie zapłacić litewska spółka Vinted UAB za dwie praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów. Firma zarządza...

Rząd przyspiesza prace nad ustawą, która ma ukrócić naciąganie seniorów czy manipulowanie cenami w związku z promocjami. Na wdrożenie dyrektywy...

Polski system bankowy powinien zostać przeanalizowany pod kątem tego, jak banki finansują kredyty i czy uzyskiwane przez nie różnice marżowe nie...

Z raportu UOKiK za 2021 rok wynika, że w zeszłym roku urząd wydał 988 decyzji, w tym 343 w sprawach z zakresu ochrony konkurencji (przeważająca...

- Od września zeszłego roku obowiązuje rozporządzenie ministra finansów, które pozwala wystawiać już tzw. e-paragony. Można je wystawiać za pomocą...

Pozytywny trend w badaniach nastrojów konsumenckich załamał się wraz z wybuchem konfliktu w Ukrainie.

68 proc. pytanych przez United Surveys w sondażu dla DGP i RMF FM zadeklarowało, że stara się ograniczyć kupowanie produktów firm, które nadal...

Fundacja Frank Bold zarzuca spółce praktyki naruszające zbiorowe interesy klientów i dezinformację.