PKP Intercity na początku grudnia zaprosiły pasażerów do udziału w akcji Czysty Wagon. Zabawa miała polegać na przesyłaniu zdjęć brudnych pociągów, ale klienci najwyraźniej nie kupili tego pomysłu.
W ramach akcji napłynęło zaledwie 200 zgłoszeń. Pasażerowie najczęściej skarżyli się na brud w toaletach. Pojawiły się także uwagi dotyczące zbyt małych koszy na śmieci, czystości podłóg, okien, a także braku pokrowców na zagłówki.
PKP twierdzą, że na podstawie informacji przesyłanych przez pasażerów powstaje raport i plan poprawy czystości pociągów.
Autopromocja
Pozostało 39% treści
Możesz czytać nasze artykuły dzięki partnerowi PWC.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.