Czy turysta, który obawia się zamieszek, może zrezygnować z wyjazdu, nie ponosząc konsekwencji finansowych?
● Nie. Obecnie biura podróży nie mają podstaw do zwrotu wpłaconej zaliczki na poczet przyszłego urlopu. Na razie Ministerstwo Spraw Zagranicznych przestrzega jedynie przed wyjazdem w ten region. Sytuacja ulegnie zmianie, jeśli resort wyda komunikat, w którym zabroni podróżowania do Egiptu. Wówczas biura będą zobligowane do zwrotu klientowi kosztów, jakie poniósł w związku z wycieczką. Będą też musiały bezpiecznie ściągnąć turystów do kraju.
Co więcej, klient nie może zrezygnować z wakacji, nawet jeśli miał to być rejs po Nilu, w którego programie było przewidziane zwiedzanie Kairu. Według Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w takiej sytuacji biuro podróży musi zapewnić klientom wycieczkę zastępczą, dzięki której jego wyjazd będzie równie atrakcyjny.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.