Niedawno zaczęła obowiązywać zmieniona ustawa o prawach konsumenta rozszerzająca możliwość zwrotu towarów kupionych na odległość i poza siedzibą firmy. A że często robię zakupy przez internet, także codzienne, sprawa mnie bardzo dotyczy. Czy teraz będę mogła oddać także produkty spożywcze – pyta pani Anna
25 grudnia 2014 r. weszła w życie ustawa, która sporo zmieniła w handlu na odległość, nowości jednak nie dotyczą żywności nietrwałej lub produktów szybko psujących się, z krótkim terminem przydatności do spożycia. Nie ma możliwości zwrotu takich towarów. Stan zwracanej rzeczy powinien być nienaruszony, a to oznacza, że nie wchodzi w grę próbowanie jogurtu i potem odesłanie pudełka do sklepu. Niesmaczny jogurt możemy jedynie reklamować, o ile wykażemy, że towar jest niezgodny z umową.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
