Jeśli przesyłka pocztowa albo przekaz pieniężny nie dotarły do adresata na czas, można dochodzić swoich racji, wnosząc reklamację na usługi pocztowe.
1 W jakich przypadkach można wnieść reklamację
Jeśli przesyłka rejestrowana lub zawiadomienie o próbie jej doręczenia, albo kwota pieniężna określona w przekazie pocztowym nie zostały doręczone w ciągu 14 dni roboczych, wówczas już 15. dnia można wnieść reklamację. Reklamacja nie może być wniesiona później niż w terminie 12 miesięcy od dnia nadania. Ponadto istnieje możliwość reklamacji przesyłki rejestrowanej, która została uszkodzona lub w której adresat stwierdził ubytek zawartości bezpośrednio przy jej przyjęciu. Jeśli nastąpiło stwierdzenie ubytków lub uszkodzeń niewidocznych bezpośrednio przy jej przyjęciu, termin na wniesienie reklamacji wynosi 7 dni od daty jej otrzymania. Jeśli reklamacja zostanie zgłoszona po upływie powyższych terminów, operator pozostawi ją bez rozpoznania.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
