Autopromocja

Co zrobić, gdy zaginęła przesyłka

Listonosz z paczką
Odbieranie przesylki od listonoszaShutterStock
12 marca 2013

Jeśli przesyłka pocztowa nie dotarła do adresata, można złożyć reklamację, operator pocztowy ma nie więcej niż 30 dni na wyjaśnienie sprawy, a za niedostarczoną lub uszkodzoną przesyłkę należy się nam odszkodowanie. Jak złożyć poprawnie reklamację?

Zdarza się, że osoby kupujące towary w sklepach internetowych czy na portalach aukcyjnych nie dostają zakupionego przedmiotu na czas bądź dociera on do nich uszkodzony. W takich sytuacjach nie są skazani na porażkę i mogą reklamować źle wykonaną usługę pocztową.

Przepisy przewidują bowiem kilka możliwości, w jakich możemy skutecznie dochodzić swoich praw.

Autopromocja
381367mega.png
381364mega.png
381208mega.png
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.