Artykuły na temat: "prawa konsumenta"

18 września 2018 r.

Od 3 grudnia koniec z geoblokowaniem. Jakie zmiany czekają konsumentów i sprzedawców? [WYWIAD]

- Sprzedawcy on-line nadal będą mogli mieć różne wersje swoich stron internetowych, np. językowych lub dla poszczególnych krajów, czy regionów UE, z ofertą handlową, w tym cenami różnymi dla różnych państw UE lub dla określonych grup klientów. Warunkiem jednak jest to, aby wszyscy klienci z UE mieli równy dostęp do każdej wersji sklepu i możliwość dokonania zakupu na warunkach handlowych tam oferowanych - mówi w wywiadzie dla gazetaprawna.pl Katarzyna Racka, radca prawny w kancelarii BWHS Bartkowiak Wojciechowski Hałupczak Springer.
GazetaPrawna.plPoradnik konsumenta

20 lipca 2018 r.

Po roku to konsument musi udowodnić, że wada istniała w chwili wydania towaru

Jestem właścicielem sklepu z obuwiem. Jedna z kupujących złożyła reklamację po dwóch latach używania butów. Podała w niej, że w obuwiu ujawniła się wada polegająca na pęknięciu siateczki na zgięciu. Zgłoszenie reklamacyjne nie zostało przeze mnie uwzględnione. Kupująca odstąpiła od umowy, składając pozew, i zażądała zwrotu ceny zapłaconej za obuwie. Uważa, że wada istniała w momencie zakupu. Ja jestem zdania, że przyczyną uszkodzenia obuwia było niewłaściwe jego użytkowanie. Która ze stron będzie musiała udowodnić swoje twierdzenie w sądzie?
GazetaPrawna.plBiznes i prawo gospodarcze

30 czerwca 2018 r.

Zaliczka czy zadatek? Sprawdź, z czym może się wiązać rezygnacja z rezerwacji

Rozpoczyna się okres urlopowy, wypoczynek już zaplanowany lub dopiero w fazie przygotowań. Pozostaje zarezerwować miejsca w hotelach, pensjonatach, prywatnych kwaterach. Powszechne w takich przypadkach jest żądanie przez właściciela wpłaty określonej kwoty tytułem zaliczki albo zadatku. No właśnie, zaliczka czy zadatek? Nazewnictwo, ale i okoliczności mają znaczenie – dowiedz się, kiedy możesz odzyskać wpłacone pieniądze w razie rezygnacji z rezerwacji.
GazetaPrawna.plPoradnik konsumenta