MF: awarii KSeF nie było. Nie będzie też pełnej dobrowolności systemu

Zapewnił w niej również, że Krajowy System e-Faktur działa przez cały czas stabilnie i po stronie fiskusa nie wystąpiły dotąd trudności techniczne związane z jego wdrożeniem. Z odpowiedzi przekazanej posłom wynika także, że najmniejsi przedsiębiorcy (w tym organizacje pozarządowe) nie mają co liczyć na zmiany w przepisach, które wprowadziłyby pełną dobrowolność korzystania z KSeF.

Przedsiębiorcy narzekają na KSeF

Posłowie, którzy wystąpili z interpelacją, przywołali liczne sygnały od przedsiębiorców i organizacji zrzeszających księgowych, z których wynika, że KSeF boryka się z „krytycznymi problemami technicznymi”. Takich problemów jest kilka. Pierwszym problemem, na który zwrócili uwagę posłowie, mają być masowe błędy przy próbie uwierzytelnienia przez Profil Zaufany oraz systemy ERP zintegrowane z bramką Ministerstwa Finansów. W takiej sytuacji użytkownik otrzymuje bowiem komunikat o błędzie 401 „Unauthorized” oraz o błędzie 504 „Gateway Timeout”. Kolejnym problemem jest niestabilność API KSeF. Zdaniem posłów, przeciążenie serwerów uniemożliwia płynne przesyłanie faktur ustrukturyzowanych, co wstrzymuje nie tylko procesy sprzedażowe, ale też logistyczne. Opóźnia się m.in. wydawanie towaru z magazynów.

Z interpelacji wynika również, że przedsiębiorcy tracą dużo czasu, czekając na nadanie wystawionej przez siebie fakturze numeru KSeF oraz na otrzymanie urzędowego poświadczenia jej odbioru. Czas oczekiwania przekracza nawet kilka godzin.

Posłowie zapytali w związku z tym o bezpośrednie przyczyny awarii i spowolnienia systemu w pierwszych dniach lutego 2026 r. Interesowało ich także, czy MF ogłosi oficjalny stan awarii KSeF. To pozwoliłoby przedsiębiorcom na wysyłkę faktur elektronicznych zgodnych ze schemą FA(3) w sposób uzgodniony z kontrahentem i dosłanie ich do KSeF nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od zakończenia awarii.

Zobacz także

Deregulacja po polsku. Więcej prawa zamiast mniej [OPINIA]

Zapisz na później

MF: system działa prawidłowo

Wiceminister Stawicki wykluczył jednak ogłoszenie oficjalnego stanu awarii KSeF. Zapewnił, że system informatyczny od początku działa prawidłowo i stabilnie, a przejściowe utrudnienia w procesie logowania do KSeF poprzez Profil Zaufany są już nieaktualne. Od 14 lutego użytkownicy systemu mogą bowiem uwierzytelnić się w nim również za pomocą aplikacji mObywatel, mojeID, bankowości elektronicznej i e-dowodu. Przedsiębiorcy, którzy borykają się z problemami informatycznymi, mogą zaś korzystać z trybu offline24 określonego w art. 106nda ustawy o VAT. Podatnik musi w takiej sytuacji dosłać fakturę do KSeF najpóźniej w następnym dniu roboczym.

Co z sankcjami za KSeF?

Odpowiadając na wątpliwości posłów, wiceminister Stawicki zwrócił również uwagę, że w 2026 r. przedsiębiorcy nie będą karani za błędne stosowanie przepisów o obowiązkowym KSeF. Zapewnił, że fiskus skupi się w tym czasie na edukowaniu podatników i pomocy w prawidłowym wypełnianiu obowiązków. Wiceminister dodał, że mali przedsiębiorcy (w tym np. organizacje pozarządowe) nie mają co liczyć na wprowadzenie pełnej dobrowolności stosowania KSeF. Przypomniał w tym kontekście, że przedsiębiorcy, których miesięczna sprzedaż dokumentowana fakturami nie przekracza kwoty 10 tys. zł brutto, będą musieli stosować KSeF dopiero od 1 stycznia 2027 r. Do końca 2026 r. można też poza KSeF nadal wystawiać faktury elektroniczne lub faktury papierowe przy zastosowaniu kas rejestrujących oraz faktury uproszczone (paragony z NIP nabywcy do kwoty 450 zł). Do końca 2026 r. odroczono też m.in. obowiązek podawania numeru KSeF w płatnościach. Wiceminister podkreślił, że są to rozwiązania wynegocjowane w trakcie szerokich konsultacji przeprowadzonych w 2024 i 2025 r. z udziałem podatników, branży IT, księgowych, samorządowców oraz organizacji zrzeszających przedsiębiorców.