Awaria sieci komórkowej. Kiedy można liczyć na odszkodowanie?Ostatnia przerwa w dostawie internetu mobilnego w sieci Orange, która miała miejsce w Warszawie i okolicach, została usunięta już po czterech godzinach. Dla osób pozbawionych dostępu do sieci jest to informacja zarazem dobra i zła.Piotr Szymaniak•16 stycznia 2014
Internet: Szybka sieć słabo się rozwija w PolsceWydajemy miliardy złotych na szerokopasmowe infostrady. Jednak nawet po ich wybudowaniu wielu Polaków nadal nie będzie miało dostępu do stacjonarnego szybkiego internetu.Piotr Dziubak•16 stycznia 2014
Play i Plus utworzą wspólną sieć LTE?P4 i Polkomtel negocjują warunki utworzenia wspólnej sieci LTE. Jednak sojusz nie jest przesądzonyPiotr Dziubak•15 stycznia 2014
T-Mobile i Orange modernizują sieć: Klienci zyskają lepsze 3G. Wkrótce pojawi się LTE w smartfonachNajwięksi operatorzy komórkowi poinformowali o kolejnych etapach modernizacji swoich sieci. W rezultacie w klienci obu firm zyskają jeszcze szybsze 3G, a w Orange wkrótce z LTE skorzystają również posiadacze smartfonów. 14 stycznia 2014
Awaria internetu mobilnego w sieci OrangePo godzinie 14.00 klienci sieci Orange w Warszawie stracili dostęp do internetu mobilnego. Przed chwilą awaria została usunięta.14 stycznia 2014
Polkomtel rozpoczyna współpracę z Plus Bankiem. Ile zaoszczędzą klienci?Plus jest na razie jedynym operatorem, który wspólnie z bankiem oferuje klientom stały program pozwalający mniej płacić za telefon komórkowy. Pozostałe telekomy albo go jeszcze nie uruchomiły, albo proponują zniżki okresowo, współpracując za każdym razem z innym bankiem. Niektóre z tych promocji umożliwiają jednak większe oszczędności na opłatach za telefon niż propozycja Polkomtelu.Piotr Dziubak•13 stycznia 2014
Nie samym abonamentem żyje operator. Zobacz różne usługi, na których zarabiają firmy telekomunikacyjneOferta operatorów komórkowych skupia się głównie na sprzedaży usług telekomunikacyjnych, głosowych jak i pakietów internetowych. Często oferują jednak swoim klientom też produkty do domu, ubrania czy prąd. Tomasz Jurczak•13 stycznia 2014
Straciłeś zasięg? Brak usługi nie zawsze oznacza odszkodowanieOperator telefoniczny przysłał mi esemesa z informacją o możliwości wystąpienia w określonym czasie utrudnień w korzystaniu z wykupionych u niego usług. Chodziło o rozmowy telefoniczne i internet mobilny. Tłumaczył, że jest to spowodowane rozpoczynającą się modernizacją należącej do niego infrastruktury, która jest konieczna, by w przyszłości poprawił się standard świadczonych usług. Rzeczywiście, problemy techniczne wystąpiły: kilkakrotnie w ciągu dnia przerywało mi połączenia telefoniczne, szwankował też internet. Czy mam prawo domagać się jakiejś rekompensaty? – pyta pani Barbara.Piotr Pieńkosz•10 stycznia 2014
LTE: UKE podbija cenę i zmienia układ siłUrząd Komunikacji Elektronicznej wprowadził dwie kluczowe zmiany dotyczące aukcji na częstotliwości 800 MHz i 2600 MHz przeznaczone na szybki internet LTE. Zrezygnował z wymogu wykazania się przez oferenta wcześniejszymi inwestycjami w sieć telekomunikacyjną. Teraz w aukcji może wziąć udział każdy, kto zakupi dokumentację i wpłaci wadium w wysokości 3,1 mln zł.Piotr Dziubak•09 stycznia 2014
T-Mobile gwarantuje najtańsze smartfony na rynkuT-Mobile wprowadza promocję z gwarancją najtańszych smartfonów dla klientów w 2014 roku. Promocja „Gwarancja najtańszych smartfonów na start”, oznacza dla klientów najlepsze ceny na wybrane modele smartfonów. Dzięki tej propozycji klienci zyskują pewność, że za wybranego smartfona nie zapłacą więcej niż oferują główni konkurenci T-Mobile przy podobnej wartości abonamentu. Jak to wygląda w praktyce?Tomasz Jurczak•09 stycznia 2014
Multimedia Polska kolejnym operatorem mobilnym w modelu MVNO. Sprawdź ofertęMultimedia Polska rozpoczynają sprzedaż telefonii komórkowej w modelu MVNO i tym samym uzupełniają dotychczasowe portfolio usług telekomunikacyjnych i telewizyjnych. Operator wprowadza konkurencyjną ofertę obejmującą m.in. jeden abonament i wspólny pakiet minut dla telefonii stacjonarnej i komórkowej.09 stycznia 2014
Sprawdź kiedy operator telefoniczny przekaże twoje dane straży miejskiejRealizacja przez straż miejską zadań w zakresie ochrony porządku publicznego wymaga wykorzystywania informacji o osobach, których dotyczą postępowania, nawet bez uzyskania ich zgody. Dlatego operator powinien udostępnić straży imię, nazwisko i adres zamieszkania abonenta posiadającego wskazany przez nią numer telefonu komórkowego, skoro tylko z tego źródła może te dane pozyskać. Operator ma je w zbiorze danych abonentów operatora telefonicznego i przetwarza w celu świadczenia usług, sprzedaży produktów i usług oraz dla potrzeb działań marketingowych. Dla straży okazały się one niezbędne, by ustalić sprawcę wykroczenia i skierować sprawę do sądu o jego ukaranie. Takie jest zadanie statutowe straży.Małgorzata Piasecka-Sobkiewicz•08 stycznia 2014
Narodowy Plan Szerokopasmowy przyjęty przez Radę MinistrówNarodowy Plan Szerokopasmowy jest pierwszym w Polsce tak kompleksowym programem rozwoju sieci szerokopasmowych, wyznaczającym kierunki działań w perspektywie 2020 r. w celu zapewnienia powszechnego dostępu do szybkiego internetu. 08 stycznia 2014
Program Operacyjny Polska Cyfrowa 2014-2020. Sprawdź, na co zostaną wydane pieniądzeProgram Operacyjny Polska Cyfrowa 2014-2020, przygotowany przez Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji oraz Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju, ma być istotnym narzędziem do wykorzystywania przez Polskę prorozwojowych możliwości technologii cyfrowych. Jego celem jest wykorzystanie potencjału cyfrowego do poprawy jakości życia. MAC wychodzi z założenia, że pełne wykorzystanie potencjału nowoczesnych technologii wymaga nie tylko budowy infrastruktury i usług, ale także wspierania kompetencji cyfrowych Polaków. 08 stycznia 2014
Nielimitowane rozmowy będą tańsze. Nju mobile rzuca wyzwanie sieci PlayNju mobile obniża ceny nielimitowanych rozmów w sieci komórkowej i otwiera nowy rozdział wojny cenowej.Piotr Dziubak•07 stycznia 2014
Telekomy poszukują utraconych pieniędzy: Będą sprzedawać energię elektryczną, telewizję i usługi finansoweOperatorzy borykają się ze spadkiem przychodów i marż. Oglądają się więc za nowymi źródłami zarobku m.in. w aliansach z mediami, bankami i energetykąPiotr Dziubak•02 stycznia 2014
Największe kary dla operatorów i firm telekomunikacyjnych w 2013 rokuRok 2013 nie był najlepszy dla operatorów i firm telekomunikacyjnych. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostro karał największych graczy na rynku jak i mniejsze podmioty. Wiele spraw dotyczyło zaniedbań i niedozwolonych klauzul z poprzednich lat. Mieliśmy też kilka wyroków Sadu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Oto lista głównych zarzutów wobec telekomów w minionym roku. Część decyzji nadal oczekuje na ponowne rozpatrzenie w wyniku odwołań zainteresowanych stron. Tomasz Jurczak•31 grudnia 2013
Cena pasma pod LTE zaczyna się od 1,6 mld złNie będzie jednej sieci LTE dla wszystkich operatorów. Urząd Komunikacji Elektronicznej ogłosił ostateczne warunki aukcji częstotliwości 800 MHz i 2,6 GHz. Piotr Dziubak•31 grudnia 2013
Rynek telekomunikacyjny i pocztowy w 2013 roku: Oferty no limit, LTE i prestiżowa przegrana Poczty PolskiejOto najważniejsze wydarzenia w branży telekomunikacyjnej i na rynku pocztowym w 2013 roku. Zmiany, jakie miały miejsce w ostatnich 12 miesiącach znacząco obniżyły ceny połączeń telefonicznych. Dodatkowym "smaczkiem" pod koniec roku była prestiżowa przegrana Poczty Polskiej z niezależnym operatorem pocztowym. Tomasz Jurczak•31 grudnia 2013
UKE: Będzie aukcja na 800 MHz i 2,6 GHz. Szybki internet w całym kraju?Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej ogłasza aukcję na rezerwację częstotliwości, które zapewniają możliwość rozwoju mobilnego Internetu szybkich prędkości na terenie całego kraju. Uczestnicy pierwszej tego typu aukcji w Polsce będą konkurowali o 5 rezerwacji z pasma 800 MHz oraz 14 rezerwacji z pasma 2,6 GHz.30 grudnia 2013