Abonent musi być precyzyjnie informowany o tym, ile ma czasu na wykorzystanie bezpłatnych SMS-ów. W przeciwnym razie operator narusza zbiorowe interesy konsumentów – orzekł Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Wyrok zapadł po tym, jak jeden z operatorów odwołał się od decyzji prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w której został ukarany za wprowadzanie swoich klientów w błąd. Chodziło o przekazy reklamowe (spoty telewizyjne, radiowe, billboardy, ulotki itp.), za pomocą których informował on o wejściu w życie oferty promocyjnej „Darmowe SMS-y w (...)”. Podczas kampanii operator posługiwał się hasłem reklamowym: „Darmowe SMS-y w (...) po każdym doładowaniu”. Ponadto wyróżniona była informacja, że konto jest ważne przez rok. Okres ważności darmowych SMS-ów był zaś uzależniony od wartości doładowania: np. przy doładowaniu za 5 lub 9 zł wynosił jedynie 5 dni. Jednak w przekazach reklamowych informacja ta albo się nie pojawiała, albo była podawana w sposób mało precyzyjny lub utrudniający zapoznanie się z nią.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.