Pani Wanda wybiera się na jesienne wczasy. – Niedawno biuro podróży przysłało mi informację, że z powodu wzrostu kosztów będę musiała dopłacić 500 zł. Czy biuro miało prawo podnieść cenę wycieczki? Przekazano mi także, że mogę odrzucić warunki, ale stracę część wpłaconych pieniędzy. Jak powinnam postąpić? – pyta czytelniczka.
Podniesienie ceny wycieczki przez biuro podróży jest dopuszczalne, o ile zostaną spełnione określone warunki. Przede wszystkim nasza czytelniczka powinna dokładnie przejrzeć podpisaną z biurem podróży umowę. Niektórzy operatorzy zastrzegają w umowach możliwość zmiany ceny wykupionej już wycieczki. Jeśli więc w umowie, którą pani Wanda podpisała, takiego zapisu nie było, biuro nie może zmienić warunków finansowych. Jeśli taki zapis w umowie się znalazł, warto zaznaczyć, że biuro może podnieść cenę tylko w niektórych przypadkach. Regulują to przepisy o usługach turystycznych. Wzrost kosztów transportu, opłat urzędowych, podatków i innych opłat należnych za usługi turystyczne, a także wzrost kursów walut mogą tłumaczyć zmianę warunków finansowych wycieczki na niekorzyść klienta.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.