Lek kupiony w aptece może być zwrócony wyłącznie w przypadku niewłaściwego wydania lub gdy nie odpowiada wymaganiom jakościowym. Jednak lek sprzedany przez aptekę internetową może być zwrócony niezależnie od powodu, w ciągu 10 dni na takich samych zasadach jak każdy inny produkt nabyty w internecie
. Jest to bardzo groźne dla aptek. Zgodnie z rozporządzeniem regulującym sprzedaż wysyłkową leków, poza przypadkami tzw. zwrotów jakościowych regulowanych odrębnymi przepisami apteka ma obowiązek unieszkodliwić zwrócony produkt. W efekcie, ilekroć apteka internetowa sprzedaje lek, podejmuje ryzyko, że zostanie on zwrócony, a apteka na własny koszt będzie musiała go zniszczyć. Obowiązek unieszkodliwienia jest jednak zasadny. Zawsze kiedy lek zostanie wydany z apteki, czy to tradycyjnej, czy prowadzącej sprzedaż wysyłkową, dochodzi do utraty kontroli nad nim. Nie można wykluczyć, że produkt był przechowywany niezgodnie z zalecaną temperaturą, ulegał silnym wstrząsom lub był poddawany np. silnemu działaniu promieni słonecznych. Aptekarz nie może więc podjąć ryzyka wydania zwróconego produktu kolejnemu pacjentowi.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
