Linie lotnicze odmówiły przyjęcia pasażera na pokład z ważnym biletem, przeniosły go do niższej klasy lub odwołały lot. Pasażer ma prawo wnieść skargę na przewoźnika lotniczego.
Co zrobić, jeśli nie zostaliśmy wpuszczeni na pokład samolotu
Pasażer korzystający z usług lotniczych może wnieść skargę, gdy przewoźnik odmawia przyjęcia pasażera na pokład, przenosi go do niższej klasy, odwołuje lot lub gdy samolot wyleciał ze znacznym opóźnieniem. W przypadku kiedy skarga dotyczy innego zdarzenia, np. reklamacji bagażowych lub wystawiania biletów, pasażer może zwrócić się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w dowolnym państwie członkowskim Unii Europejskiej.
To jest tylko część artykułu. W pełnej wersji dowiesz się więcej na temat:
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.