Sądowe formularze i wzory pism procesowych są niezrozumiałe dla interesantów, a informacje udzielane w sądach przez telefon lub na stronach internetowych są niewystarczające.
Z sondaży Helsińskiej Fundacji Praw Człowieka przeprowadzonych w wybranych losowo 39 sądach wynika, że elektroniczny dostęp obywateli do sądów jest wciąż ograniczony. Klienci są zmuszeni zwracać się do wymiaru sprawiedliwości drogą tradycyjną: osobiście lub telefonicznie.
Kontakt osobisty lepszy
- Sądowe strony internetowe są lakoniczne, a ich użyteczność nie spełnia oczekiwań osób szukających prostych informacji - wyjaśnia Joanna Lora, koordynator programu badawczego Fundacji. - Często zdarzają się adresy www z literami ą, ł, ż, ę, co uniemożliwia połączenie.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.