Mniej tajemnic w bankach: Konsument będzie lepiej chronionyPrezes UOKiK będzie mógł żądać udostępnienia informacji objętych tajemnicą bankową. Ma to mu pomóc skuteczniej chronić konsumentówMałgorzata Kryszkiewicz•09 lipca 2015
Święcicki ws. SKOK: Zmiany w ustawie wyeliminują naganne moralnie sytuacjePodkomisja nadzwyczajna ds. SKOK-ów wkrótce zakończy prace. Jej przewodniczący, poseł PO Marcin Święcicki powiedział IAR, że na przełomie lipca i sierpnia będzie gotowy projekt sprawozdania podkomisji.06 lipca 2015
Gwiazdy bankowości 2015: Jaki bank jest najlepszy?Alior Bank, Idea Bank i mBank to zwycięzcy konkursu Gwiazdy Bankowości organizowanego przez DGP i PwCŁukasz Wilkowicz•06 lipca 2015
Gwiazdy bankowości 2015: W dynamice Idea nie do pobiciaKategoria tempo rozwoju obejmowała takie elementy jak roczna dynamika przychodów, zysku, kredytów i depozytów, a także wzrost liczby klientów oraz to, w jakim tempie banki powiększały swoje fundusze własne. Zdecydowanymi liderami okazały się tutaj Idea Bank oraz Alior Bank – instytucje, które działają dopiero od kilku lat i wciąż są w fazie zdobywania rynku, czego nie można powiedzieć o największych bankach, mocno „okopanych” już na swoich pozycjach.Łukasz Wilkowicz•06 lipca 2015
Gwiazdy bankowości 2015: Pomysłowy mBankInstytucja, która kilkanaście lat temu była u nas pionierem bankowości internetowej, nadal ma osiągnięcia w innowacyjnościŁukasz Wilkowicz•06 lipca 2015
Gwiazdy bankowości 2015: Lepiej, żeby banki były zdrowe. Za złe płacą wszyscyW dzisiejszych czasach wszyscy lubią narzekać na banki. Oskarża się je o chciwość i brak empatii w stosunku do klientów. Podejrzliwie pyta, skąd się biorą ich – trzeba przyznać, całkiem spore – zyski. Ma się pretensję o to, że w razie kłopotów bez wahania zgłaszają się po pomoc do podatników. Witold Orłowski•06 lipca 2015
Gwiazdy bankowości 2015: Gorsze wyniki czasem są lepszeBanki nie są dziś zbyt dochodowym biznesem na świecie. Bywają – naturalnie, jak zawsze – wyjątki od tej reguły. Tym niemniej w następstwie kryzysu: strat, konieczności dokapitalizowania, nacjonalizacji, wreszcie zmian regulacyjnych wymuszających skracanie przerośniętej strony aktywnej, oddzielenie od klasycznej działalności komercyjnej inwestycyjnego tradingu, a przede wszystkim wzrostu wymogów kapitałowych – banki przestały być przedmiotem pożądania wśród inwestorów na rynku kapitałowym.Janusz Jankowiak•06 lipca 2015
Innowacyjność: świat finansów nieuchronnie się zmieniaInnowacyjność w bankowości jest pochodną innowacji w innych obszarach funkcjonowania gospodarki. O ile jednak polska gospodarka nie jest zaliczana do wyjątkowo innowacyjnych, o tyle bankowość – w zakresie innowacyjności – ma swoje powody do zadowolenia. Innowacyjność w bankowości można nawet traktować jako polski towar eksportowy, pomimo że większość sektora bankowego jest w rękach kapitału zagranicznego. Małgorzata Zaleska•06 lipca 2015
Gwiazdy bankowości 2015: Banki szukają klientów, a klienci – okazjiRanking „Gwiazdy Bankowości” potwierdził, że polski sektor bankowy jest bardzo innowacyjny i konkurencyjny, ale dał także możliwość spojrzenia na konkurencyjność w nieszablonowy sposób.Łukasz Bystrzyński•06 lipca 2015
Gwiazdy bankowości 2015: Santander liderem efektywnościW Polsce od lat najwyższą dochodowością mogą pochwalić się nie banki uniwersalne, szukające klientów wśród przedsiębiorstw i osób indywidualnych oraz oferujące szeroki wachlarz usług, lecz specjalistyczne instytucje skupiające się na kredytach konsumpcyjnych. Nic dziwnego, że w rankingu dochodowości i efektywności na pierwszym miejscu znalazł się Santander Consumer Bank, duży gracz na rynku kredytów dla ludności.Łukasz Wilkowicz•06 lipca 2015
Zagubione dokumenty: Co zrobić, by nie paść ofiarą przestępstwa finansowego?Sezon wakacyjny w pełni! Błogie lenistwo, szalone imprezy i wyjazdy – zawsze jednak trzeba mieć głowę na karku. Lato to czas natężonych kradzieży, oszustw i rozbojów, więc musimy być szczególnie uważni. Eksperci TotalMoney.pl podpowiadają, co zrobić w sytuacji utraty dokumentów i gdzie należy się udać w celu ich ponownego wyrobienia.04 lipca 2015
Sytuacja awaryjna w banku lub u operatora? Z telefonem alarmowym może być problemDla zdecydowanej większości klientów w sytuacjach awaryjnych pierwszym kontaktem jest infolinia. Jak się okazuje numery awaryjne do zastrzegania karty czy zgłoszenia szkody ma tylko część firm. W połączeniu z wydłużającym się czasem oczekiwania na połączenie z konsultantem może narazić to klienta na straty.04 lipca 2015
Lichwa pozostanie w modzie: Ustawa, która ma uregulować rynek firm pożyczkowych jest dziurawaUstawa, która ma uregulować rynek firm pożyczkowych, będzie dla przedsiębiorców bardzo liberalna. Tak bardzo, że może się okazać, iż limity pobieranych opłat staną się fikcjąPatryk Słowik•30 czerwca 2015
4 ustawy o bezpieczeństwie finansowym: Na co mogą liczyć frankowicze i klienci "chwilówek"Aby wzmocnić pozycję klienta, proponujemy w sprawach spornych mediacje, które byłyby nie tylko obligatoryjne, ale także wiążące. W takim przypadku instytucja oczywiście mogłaby odwołać się do sądu, ale to ona musiałaby udowodnić, że racje są po jej stronie - informuje Izabela Leszczyna, wiceminister finansów. Grzegorz Osiecki•24 czerwca 2015
Rada UE chce ograniczać ryzyko w systemie finansowymZgodnie z komunikatem celem projektu rozporządzenia jest ograniczenie podejmowania nadmiernego ryzyka i przeciwdziałanie szybkiemu wzrostowi bilansów w wyniku zawieranych transakcji. Ma chronić "instytucje prowadzące działalność, która zasługuje na publiczną siatkę bezpieczeństwa od strat wynikających z innego rodzaju działalności".19 czerwca 2015
Hakerzy regularnie atakują banki. Te płacą im za milczeniePlus Bank dał sobie wykraść wrażliwe informacje mogące sporo powiedzieć o jego klientach. Jeśli stało się tak z powodu jego zaniedbania, musi się liczyć z kosztownym procesem zbiorowymPiotr Dziubak•17 czerwca 2015
PKO BP pracuje nad wprowadzeniem biometrii w swoich usługach. Zamiast karty będziemy skanować swoją dłoń Zamiast kartą płatniczą transakcje w banku będziemy potwierdzać własnym głosem, czy skanowaniem dłoni. Nad takimi nowinkami na zlecenie PKO BP pracują naukowcy.16 czerwca 2015
Lepsza ochrona nabywców polisolokat. Przy rozwiązaniu umowy nie stracą wszystkich środkówChodzi o przygotowany przez resort finansów projekt ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej. Ma on dostosować polskie przepisy do unijnej dyrektywy regulującej zagadnienia związane z podejmowaniem i prowadzeniem działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej (Wypłacalność II).16 czerwca 2015
Płatności: Lew wydrze rachunki bankomKlienci nie będą już skazani na korzystanie z drożejących kont i kart bankowychJacek Uryniuk•10 czerwca 2015
Klient-ekspert u operatora, ubezpieczyciela, w banku. Jakie są różnice w obsłudze?Czego oczekuje dzisiejszy klient? Ważne jest, aby obsługa przebiegała w miłej atmosferze i komfortowych warunkach, jednak współczesny klient chce przede wszystkim mieć po drugiej stronie profesjonalistę.02 czerwca 2015