Wynagrodzenia połowy osób pracujących w 2013 roku w działach obsługi klienta nie przekraczały 3 200 zł brutto miesięcznie. Spośród nich najniższe pensje otrzymywali konsultanci telefoniczni - tylko co druga osoba zatrudniona na tym stanowisku zarabiała miesięcznie więcej niż 2 700 zł brutto.
Pensje połowy kierowników ds. obsługi klienta przekraczały w 2013 roku 6 000 zł brutto miesięcznie.
Gorzej wynagradzani byli koordynatorzy ds. sprzedaży i specjaliści ds. obsługi klienta - mediany ich wynagrodzeń wyniosły odpowiednio 4 100 zł i 3 500 zł brutto miesięcznie.
Najniższe pensje w działach obsługi klienta otrzymywali konsultanci telefoniczni.
Najwyższe płace wśród osób kontaktującymi się z klientami otrzymywali zatrudnieni w branży IT - mediana ich wynagrodzeń wynosiła 4 900 zł brutto.
Najmniej zarabiały osoby pracujące w usługach dla ludności, handlu oraz kulturze i sztuce.
Sylwia Rębisz, Sedlak & Sedlak
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu