Dziesięć biur turystycznych dostało wezwania od prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) Tomasza Chróstnego do zaniechania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów i usunięcia skutków ich stosowania. Wszyscy przedsiębiorcy zastosowali się do wskazań UOKiK. To wynik działań podjętych przez organ antymonopolowy w związku z licznymi skargami konsumenckimi na praktyki przedsiębiorców.
Szef UOKiK wziął pod lupę kwestię rozliczania voucherów turystycznych. W obliczu zamkniętych granic, zawieszonych lotów oraz czasowego zamknięcia hoteli i ośrodków wypoczynkowych, wiele usług turystycznych nie zostało zrealizowanych. Vouchery stanowiły nową, alternatywną do zwrotu gotówki, formę rozliczenia się firm z konsumentami. Uregulowano je w ustawie covidowej (t.j. Dz.U. z 2021 r. poz. 2095).
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.