Unia kręci bat na call center: Prefiks ostrzeże, że dzwoni telemarketer

PROBLEM: Pomysł Komisji Europejskiej, by oznaczać rozmowy o charakterze reklamowym specjalnym prefiksem, może doprowadzić do bankructwa wielu firm zajmujących się wykonywaniem telemarketingiem – ostrzega branża call center. Przypomnijmy: KE w art. 16 ust. 3 projektu rozporządzenia o e-prywatności (e-privacy) proponuje m.in., by przedsiębiorcy dzwoniący do klientów w celach marketingowych korzystali ze specjalnego prefiksu, dzięki czemu odbiorca będzie mógł się zorientować, że rozmowa będzie miała charakter marketingowy (pisaliśmy o tym w tygodniku Firma i Prawo 7 grudnia 2017 r.: „Parasol Unii nad prywatnością” – DGP nr 26).

Autopromocja

Jak przygotować się do zmian, które od 2027 roku wpłyną na codzienną pracę księgowych?Dołącz do ogólnopolskiego wydarzenia stworzonego z myślą o księgowych z firm, biur rachunkowych oraz jednostek sektora finansów publicznychSprawdź

Autopromocja

Powiązane

Nowe technologieKoniec z wolna amerykanką. Prefiks zdradzi, że dzwoni pani z call center

Nowe technologieOperator telekomunikacyjny nie chce przedstawić ci twojej rozmowy z call center? Może mieć spore kłopoty

Nowe technologieKlienci mają problem z dostępem do nagrań rozmów z call center. UOKiK wszczął postępowania wobec wszystkich operatorów

Twoje prawoE-Privacy: Branża internetowa wstrzymuje oddech przed RODO

Nowe technologieSpam telefoniczny, czyli jak pozbyć się niechcianych telefonów

Nowe technologieBranża call center ostrzelana z każdej strony. Telefon z prośbą o zgodę na marketing może naruszać prawo

Finanse osobisteSpam nasz powszedni: Uzyskanie zgody to nie telemarketing

Najważniejsze

Emerytury i rentyŚwiadczenie przedemerytalne 2026. ZUS podał nowe kwoty i limity dorabiania

PracaSkrócony czas pracy. 80 proc. pracodawców chce utrzymać nowe rozwiązanie

PrawnikIzba Odpowiedzialności Zawodowej nie obroni Święczkowskiego. Nie ma do tego kompetencji

Spadki i darowiznyZUS wypłaca pieniądze z subkonta po zmarłych nawet po kilkunastu latach. Wszystko zależy od jednej daty

Piąty elementPanika w koalicji rządzącej po przejęciu TK. "Nie wiedzą, co robić" [PIĄTY ELEMENT]

OpinieJak upadał Trybunał Konstytucyjny. Część trzecia