Po bezowocnej reklamacji konsument może złożyć do sądu pozew cywilny. Procedura jest jednak skomplikowana i długa. Alternatywą jest postępowanie przed stałym polubownym sądem konsumenckim.
1 Co to jest sąd polubowny i jakiego rodzaju sprawy rozpatruje
Stałe polubowne sądy konsumenckie (SPSK) tworzone są przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej (IH). Mają za zadanie rozpatrywać sprawy z zakresu sporów o prawa majątkowe wynikłe z umów sprzedaży produktów i świadczenia usług zawartych pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami. W sądzie tym nie rozpatruje się sporów finansowych (bankowych, ubezpieczeniowych) oraz sporów z zakresu usług pocztowych i telekomunikacyjnych. SPSK w całym kraju jest 16, po jednym w każdym województwie.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
