Nawet rok będzie miał klient na zwrot towaru kupionego w internecie, jeśli sprzedawca nie powiadomi go o jego prawach – przewiduje uchwalona 9 maja przez Sejm nowa ustawa o prawach konsumenta. Po jednej naprawie klient będzie też mógł zażądać zwrotu pieniędzy
Nowa ustawa w znacznej mierze dotyczy handlu internetowego. Jej przepisy kładą duży nacisk na prawo do odstąpienia od umowy zawieranej na odległość - z 10 do 14 dni wydłuży się standardowy czas w jakim klient może się na to zdecydować. Termin ten będzie jednak obowiązywać tylko pod warunkiem, że zostanie powiadomiony przez sprzedawcę o uprawnieniu do zwrotu towaru. Jeśli nie otrzyma takiej informacji, prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyn ma przysługiwać aż przez 12 miesięcy.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
