Prokuratura wszczęła śledztwo ws. Neckermanna w stolicyStołeczna prokuratura okręgowa wszczęła śledztwo ws. podejrzenia popełnienia oszustwa przez przedstawicieli Neckermanna w Warszawie, którzy mieli wprowadzać klientów w błąd, co do realizacji podróży zgodnie z planem - dowiedziała się w czwartek PAP w Prokuraturze Okręgowej w Warszawie.17 października 2019
Belgia: Brussels Airlines anulowały 105 lotów z powodu bankructwa Thomas CookBelgijskie linie lotnicze Brussels Airlines anulowały 105 lotów z powodu bankructwa biura podróży Thomas Cook. Wszystkie wyjazdy z biurem, które zostały zarezerwowane w Belgii, zostaną anulowane.27 września 2019
Hiszpania: Ponad 25 tys. turystów nie dotrze na Majorkę po bankructwie firmy Thomas CookPonad 25 tys. zagranicznych turystów nie przybędzie w październiku na urlop na Majorkę w rezultacie ogłoszonego w poniedziałek bankructwa przez biuro podróży Thomas Cook.27 września 2019
MUM: od czwartku będziemy uiszczać rachunki klientów Neckermann w hotelachGwarancja ubezpieczeniowa została już uruchomiona, więc od czwartku będziemy uiszczać rachunki klientów biura Neckermann Polska w hotelach - poinformowała PAP rzeczniczka Mazowieckiego Urzędu Marszałkowskiego Marta Milewska. Jak zaznaczyła, sytuacja w hotelach jest unormowana.26 września 2019
Jak zgłosić wniosek do ubezpieczyciela po upadku biura podróży Kopia umowy o udziale w wycieczce i określenie wysokości roszczenia, to niektóre elementy wniosku podróżnego do ubezpieczyciela w wypadku upadłości biura podróży - informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na swoim profilu na Twitterze.25 września 2019
Bankructwo biura podróży Thomasa Cooka zatrzęsło rynkiem. Co będzie z Neckermannem?Należące do grupy Thomasa Cooka biuro Neckermann zapewnia, że polscy turyści nie stracą w związku z upadłością spółki.Patrycja Otto•24 września 2019
Najstarsze na świecie biuro podróży Thomas Cook ogłosiło upadłość Najstarsze na świecie biuro podróży Thomas Cook ogłosiło w poniedziałek upadłość pozostawiając bez pomocy setki tysięcy klientów na całym świecie. Rozpoczęto akcję sprowadzania ich do kraju.23 września 2019
W biurach podróży już na całego lato… 2020 rokuSprzedaż wycieczek first minute ruszyła w tym sezonie znacznie wcześniej niż zwykle. Okazuje się, że już teraz popyt jest większy niż w poprzednich latachPatrycja Otto•18 września 2019
Biura podróży kontra turyści. Klienci składają coraz więcej skargOd początku roku do urzędu antymonopolowego trafiło ponad 100 skarg od konsumentów na biura podróży. Jedna czwarta dotyczyła jednego z największych – ItakiPatrycja Otto•25 lipca 2019
Wycieczki last minute droższe niż przed rokiem: Z czego to wynika?Do 18 proc. więcej zapłacimy za wycieczkę w opcji last minute w porównaniu z zeszłym rokiem. Najbardziej podrożały Grecja i Turcja.Patrycja Otto•16 lipca 2019
Klienci linii lotniczych będą mieli (swojego?) rzecznikaRzecznik praw pasażera to nowa instytucja, która pojawi się przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego. Od kwietnia to on ma prowadzić postępowania sporne między pasażerem a przewoźnikiem lotniczym, organizatorem turystyki albo sprzedawcą biletów. Będzie mógł też zgłosić wniosek o przeprowadzenie postępowania nadzorczego przez prezesa Urzędu Lotnictwa CywilnegoAleksander Moroz•08 stycznia 2019
Wyrok TSUE w sprawie rozliczania VAT od zaliczek pogrąży branżę turystyczną [WYWIAD]Touroperator zapłaci odsetki, gdy nie doszacuje marży, ale nie ma co liczyć na oprocentowanie, gdy ją przeszacuje - mówi w wywiadzie dla DGPPatrycja Dudek•08 stycznia 2019
UOKiK: Będzie kodeks dobrych praktyk dot. wylotów i powrotów z wycieczekBranża turystyczna opracuje kodeks dobrych praktyk dot. informowania o wylotach i powrotach z wycieczek - poinformował PAP UOKiK po czwartkowym spotkaniu przedstawicieli branży i Urzędu. Opóźnione i odwołane loty to główna przyczyna skarg konsumentów na branżę.13 września 2018
BIG: Z zadłużeniem boryka się co czternaste przedsiębiorstwo z branży turystycznejPo pierwszym półroczu 2018 r. dług branży turystycznej wzrósł w porównaniu do tego samego okresu zeszłego roku do ponad 66 mln zł. Z zadłużeniem boryka się obecnie 730 firm oferujących usługi turystyczne, czyli co czternaste przedsiębiorstwo - wynika z danych BIG InfoMonitor.11 września 2018
VAT: Fiskus miał rację w sprawie opodatkowania biur podróżyTouroperatorzy powinni płacić VAT już w momencie otrzymania zaliczki na wyjazd i szacować koszty – uważa rzecznik generalny Trybunału Sprawiedliwości UE.Patrycja Dudek•06 września 2018
Pożary w Grecji. Polskie biura podróży monitorują sytuacjęW związku z trwającymi w Grecji pożarami, poznańskie biuro podróży Grecos, którego klienci znajdują się na zagrożonym terenie, uruchomiło infolinię. Firma podała we wtorek, że w dwóch hotelach w miejscowościach Mati i Kinetta, które objął pożar, przebywało 151 jej klientów.24 lipca 2018
Wakacje to nowe obowiązki biur podróży. Sprawdź, o czym trzeba poinformować klientówWchodząca w życie 1 lipca br. ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych przyznaje kupującym wycieczki nowe uprawnienia. Nakłada jednocześnie kolejne obowiązki informacyjne nie tylko na touroperatorów, agentów i inne podmioty oferujące imprezy turystyczne, lecz także na przedsiębiorców ułatwiających nabywanie powiązanych usług. Katarzyna Kocik•26 czerwca 2018
Lubuskie: Salon z nielegalnymi automatami do gier hazardowych w fikcyjnym biurze podróżyNielegalny salon do gier hazardowych zlikwidowali lubuscy funkcjonariusze KAS i sulechowskiej policji. Podczas akcji mundurowi zabezpieczyli osiem automatów – poinformowała w poniedziałek rzecznik Izby Administracji Skarbowej w Zielonej Górze Ewa Markowicz.26 marca 2018
Prezes Enter Air: obecnie nie ma potencjału, by latać z Radomia, czy ModlinaObecnie nie ma żadnego potencjału, aby samoloty Enter Air miały się przenieść z warszawskiego Lotniska Chopina na lotnisko w Radomiu, czy w Modlinie - mówi PAP prezes spółki Grzegorz Polaniecki. W jego ocenie trudno będzie przekonać warszawiaków do podróży z Radomia.18 marca 2018
KRD: Młodzi Polacy mają 535 mln zł długuPolacy w wieku 18-25 lat mają 535 mln zł długu – wynika z danych Krajowego Rejestru Długów. Na liście dłużników jest 152 tys. takich osób. Znaleźli się na niej, jak wskazano, za niespłacone pożyczki, nieuregulowane rachunki za telefon czy niezapłacone mandaty za jazdę na gapę.14 marca 2018