Na infolinia fiskusa nie czeka się długo

call center call center infolinia słuchawka słuchawki słuchawy telefon telefony aparat telefoniczny telekomunikacja komunikacja
Infolinia KIS działa od 8.00 do 18.00, co odpowiada potrzebom dzwoniących.shutterstock
6 maja 2025

W I kwartale 2025 r. dzwoniący, np. podatnicy, czekali średnio 3 minuty 29 sekund na połączenie z infolinią Krajowej Administracji Skarbowej. Poinformowała o tym w odpowiedzi na interpelację poselską Małgorzata Krok, zastępca szefa Krajowej Administracji Skarbowej.

Ci, którzy chcieli uzyskać pomoc w zakresie rozliczenia PIT, czekali średnio 2 minuty i 24 sekundy. Natomiast prawie 40 proc. telefonów było odbieranych w czasie krótszym niż 20 sekund.

Pozostało 90% treści
Ten artykuł przeczytasz tylko z aktywną subskrypcją Premium.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące


Możesz anulować w dowolnym momencie.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Autopromocja
381536mega.png
381439mega.png
381557mega.png
©℗

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.