Wyprawa podatnika do urzędu skarbowego wiąże się ze stresem i frustracją. Tej drugiej stronie te uczucia też nie są obce.
Przekroczenie norm czasu pracy, marne wyposażenie stanowisk, opóźnienia w wypłacie pensji to rzeczywistość, która nie sprzyja spokojnej pracy. Brak komfortu pracy urzędnika odbija się na jego relacjach z podatnikami. Dobrze, że te przypadki fiskus stara się niwelować. Żeby było lepiej, zmiany trzeba zacząć od siebie. W przeciwnym razie sfrustrowany urzędnik będzie przelewał swoje stany emocjonalne na petenta.
Pozostało 91% treści
Możesz czytać nasze artykuły dzięki partnerowi PWC.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.