W ostatnim półroczu ceny usług firm doradztwa podatkowego nie spadły. Za takie samo wynagrodzenie doradcy są jednak skłonni więcej oferować klientom.
Mimo kryzysu w ciągu ostatnich miesięcy liczba zleceń i projektów, które obsługują firmy doradztwa podatkowego, nie spadła. Jak przyznaje Iwona Smith, partner zarządzający działem doradztwa podatkowego PricewaterhouseCoopers, kryzys nie przełożył się bezpośrednio na liczbę projektów doradczych, które firma prowadzi dla klientów. Spadku ilości zleceń nie odnotował również Jacek Pawlik, doradca podatkowy i prezes Spółki Audytu i Doradztwa Eccom. Przyznaje, że klienci zawsze mają pytania dotyczące podatków, a ponadto świadomość zagrożeń, jakie niesie błędne rozliczenie podatków, jest silniejsza niż świadomość zagrożeń związanych z kryzysem.
Oczekiwania klientów
Kryzys wpłynął również na oczekiwania klientów. Iwona Smith przyznaje, że klienci są obecnie bardziej zdecydowani występować o zwrot nadpłaconych podatków. Dodaje, że w czasach dobrej koniunktury byli skłonni pogodzić się z faktem nadpłaty i nie dochodzić zwrotu, ponieważ obawiali się ryzyka kontroli podatkowej w swoich firmach.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.