Najnowsze badanie poziomu zadowolenia konsumentów pokazuje, że popularność nie zawsze idzie w parze z zadowoleniem z produktu. Użytkownicy Google+ są bowiem bardziej usatysfakcjonowani, niż ci którzy korzystają z Facebooka.
Według danych opublikowanych przez American Customer Satisfaction Index użytkownicy Google+ na 100 możliwych do zdobycia punktów, przyznali serwisowi 78, co czyni go liderem zestawienia wśród serwisów społecznościowych. Za taki została też uznana Wikipedia, która uzyskała dokładnie taki sam wynik jak Google+. Facebook zajmuje dopiero 8. miejsce z wynikiem 61 punktów.
Na drugim miejscu znajduje się serwis YouTube.
Dobre miejsce w zestawieniu zajmują nowości takie jak Pinterest czy LinkedIn, ktore uzyskały odpowiednio 69 i 63 punkty.
W środku zestawienia plasuje się Twitter, który zdobył 64 punkty.
- Największe marki technologiczne są warte miliardy dolarów. Która jest najcenniejsza?
- Zmiana lidera wśród najszybszych komputerów świata
- Najnowsze statystyki Facebooka: 900 milionów użytkowników zawiera dziennie 125 miliardów znajomości
- Wielkie zmiany na Google+
- Zmiana lidera wśród przeglądarek internetowych
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu