Autopromocja

Naprawa sprzętu nawet po gwarancji

Sprzęt AGD
Naprawa sprzętu nawet po gwarancjiShutterStock
27 listopada 2023

Przepisy, które mają promować naprawianie towarów, są już gotowe do negocjacji między Parlamentem Europejskim, Radą i Komisją Europejską. W ubiegłym tygodniu mandat negocjacyjny w sprawie dyrektywy o prawie do naprawy przyjęła Rada UE, a wcześniej swoje stanowisko przegłosował europarlament. Pierwsze spotkanie w ramach trialogu zaplanowano na 7 grudnia. Celem nowej regulacji jest zwiększenie liczby reperacji towarów – zarówno w trakcie okresu gwarancyjnego, jak i po jego zakończeniu.

Z badania przeprowadzonego przez Komisję Europejską wynika, że 77 proc. obywateli państw UE wolałoby naprawiać posiadane urządzenia i sprzęty niż kupować nowe. Problem w tym, że tego typu usługi są kosztowne albo tak trudno dostępne, że ostatecznie uszkodzone lub zepsute przedmioty są wyrzucane. Tej sytuacji ma zapobiec zobowiązanie sprzedawców do oferowania konsumentom bezpłatnej naprawy zakupionego sprzętu w okresie gwarancji. 

Wyjątkiem będą przypadki, gdy reparacja miałaby się okazać droższa od wymiany, niewykonalna lub niewygodna dla klienta. W odniesieniu do określonych produktów – np. pralek, odkurzaczy, smartfonów, rowerów – producenci będą mieli obowiązek naprawy nawet poza okresem gwarancji. Ponadto poprawki Rady UE zobowiązują producentów do dokonywania napraw w rozsądnym terminie oraz – o ile nie będą one bezpłatne – za rozsądną cenę.

Autopromocja
381367mega.png
381364mega.png
381208mega.png
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.