Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie zmiany warunków umów przez operatora płatności internetowych, firmę PayPal. W jego toku zbada, czy PayPal naruszył zbiorowe interesy konsumentów poprzez jednostronną zmianę umów i wprowadzenie nowej opłaty.
Wątpliwości urzędu budzi klauzula modyfikacyjna, na mocy której spółka wprowadziła zmiany w regulaminie. Według UOKiK klauzula ta przewiduje możliwość wprowadzenia zmian przez samo ich opublikowanie i automatyczną akceptację przez użytkownika, który będzie dalej korzystać z usług.
Jak tłumaczy UOKiK, w grudniu 2020 r. spółka PayPal Europe z Luksemburga wprowadziła zmiany w umowach z użytkownikami serwisu PayPal, umożliwiającego płatności w internecie. Jedną z nich była nowa opłata – za brak aktywności na koncie przez okres co najmniej 12 miesięcy. Wynosi ona maksymalnie 45 zł rocznie. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło kilka skarg od klientów w tej sprawie.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.