ZDROWIE PACJENCI

Okres świąteczno-noworoczny spędziłem we Francji. Pech chciał, że wywróciłem się, jadąc na rowerze – opowiada pan Piotr. – Na początku zdawało się, że nic mi nie będzie, ale gdy noga zaczęła puchnąć, a głowa boleć, poszedłem do lekarza. Mimo że wybrałem takiego, który miał umowę z tamtejszą kasą chorych, musiałem zapłacić słono za wizytę, prześwietlenie, USG, potem za jakieś maści. Tak jak mi kazano, zaniosłem rachunki do ich kasy, ale zwrócono mi tylko nieco ponad połowę wydanych pieniędzy. Czy to w porządku? Zdawało mi się, że karta EKUZ uprawnia do bezpłatnego leczenia – zastanawia się pan Piotr. – Czy mogę ubiegać się o zwrot pozostałych kosztów w naszym NFZ – pyta.

Szpitale i przychodnie niechętnie wydają oryginalne dokumenty pacjentom. Przepisy wprost nie wskazują leczących się u nich osób jako do tego uprawnionych. Z tym stanowiskiem nie zgadza się rzecznik praw pacjenta.