TSUE: Umowy zawierane na odległość muszą zobowiązywać konsumenta do zapłaty za zamówienieWłaściciele sklepów internetowych mają obowiązek wyraźnie informować swoich klientów o tym, że jeśli klikają na przycisk „Zamów” lub podobny, to jest to równoznaczne z koniecznością zapłaty za towar lub usługę znajdujące się w koszyku.Marcin Kolasiński•18 czerwca 2024
Wprowadzenie w błąd co do jakości sprzedawanego towaru może oznaczać grzywnęProwadzę sklep internetowy z artykułami bio. Jeden z klientów zakupił żywność, która jego zdaniem nie miała właściwości zawartych w opisie. Klient odstąpił od umowy, ale pieniądze (ok. 80 zł) zwróciłem mu dopiero po zgłoszeniu sprawy na policję. Obecnie czekam na rozprawę w sądzie, a przecież nie oszukałem klienta. Czy grozi mi kara?Marcin Nagórek•03 lutego 2024
Prawo konsumenckie: Dyrektywa Omnibus wprowadza nowy ładOd początku stycznia obowiązuje pakiet zmian w ustawach regulujących prawa konsumentów, który zdecydowanie wymaga uwagi przedsiębiorców. O zmianach piszą prawnicy z Kancelarii Traple Konarski Podrecki & Wspólnicy: dr hab. Paweł Podrecki, dr Katarzyna Menszig-Wiese, Krzysztof Witek, Maciej Majewski oraz Kaja Seń.dr hab. Paweł Podrecki•24 stycznia 2023
Black Friday. Policja radzi, jak uniknąć oszustów i cyberprzestępcówW okresie wyprzedaży cyberprzestępcy zwiększają swoją aktywność, próbują zdobyć nasze poufne dane i wyłudzić pieniądze - ostrzega policyjne Centralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości (CBZC). Policjanci zalecają, aby sprawdzać wiarygodność sklepów internetowych i uważać przy płatnościach.25 listopada 2022
Inflacja wpływa na plany zakupowe Polaków podczas zimowych wyprzedaży [BADANIE]36 proc. Polaków jest zainteresowanych zakupami podczas sezonu największych wyprzedaży - wynika badania "Polaków Portfel Własny: Polacy na e-zakupach 2022". Dodano, że inflacja, ceny energii sprawiają, że Polacy zaczęli analizować e-wydatki.22 listopada 2022
Platformy zakupowe podbijają polski rynek e-commerceTylko w ostatnim roku sprzedaż za pośrednictwem platform e-commerce typu Allegro, Amazon, AliExpress czy e-Bay zwiększyła się w Polsce o 36 proc. W efekcie ich udział w e-commerce sięga 48 proc. - wynika z najnowszego badania Euromonitor dla Google na temat platform zakupowych w Europie Środkowo-Wschodniej.Patrycja Otto•11 października 2022
Ptaszyński: Zakupy spożywcze przez internet? Korzyści są ogromneNasze prawa konsumenckie są często strzeżone nawet lepiej niż w przypadku zakupów tradycyjnych. Zwrot towarów przez 14 dni bez wskazania jakiegokolwiek powodu jest bardzo komfortowym rozwiązaniem – uważa Maciej Ptaszyński, wiceprezes Polskiej Izby Handlu.09 września 2022
Pakiet e-commerce na razie nie przyniósł Polsce kokosówW drugiej połowie 2021 r. do polskiego budżetu trafiło ponad 92 mln zł z tytułu VAT od pozaunijnych przesyłek o niskiej wartości pobranego w ramach procedury IOSS. Dla porównania w tym samym okresie wpływy do budżetów wszystkich 27 krajów unijnych wyniosły 2 mld euroAgnieszka Pokojska•28 czerwca 2022
Rząd przyjął projekt ustawy zwiększający ochronę konsumentówRada Ministrów przyjęła we wtorek projekt ustawy która ma m.in. zwiększyć ochronę konsumentów korzystających z internetowych platform handlowych - poinformowała Kancelaria Prezesa Rady Ministrów.21 czerwca 2022
Omnibus: Konsument z lepszą ochroną, ale jeszcze nie terazW sobotę mija termin implementacji tzw. dyrektywy Omnibus. Zwiększa ona bezpieczeństwo konsumentów w sieci, a na przedsiębiorców sprzedających online nakłada nowe obowiązki.Szymon Cydzik•26 maja 2022
Prawa konsumenta w pogoni za cyfrową rewolucjąRząd przyspiesza prace nad ustawą, która ma ukrócić naciąganie seniorów czy manipulowanie cenami w związku z promocjami. Na wdrożenie dyrektywy Omnibus mamy czas do 28 maja, w praktyce jednak trudno będzie dotrzymać tego terminuSonia Sobczyk-Grygiel•13 kwietnia 2022
Allegro uruchomiło międzynarodowy serwis Allegro.com z dostawą w 2-3 dni w UEAllegro uruchomiło międzynarodową wersję serwisu pod nową domeną Allegro.com, która zapewnia dostęp do szerokiego asortymentu towarów i dostaw w ciągu 2-3 dni na terenie całej Unii Europejskiej, podała spółka.22 marca 2022
W internecie chętniej kupujemy nie tylko towaryUsługowa część europejskiego rynku w ciągu pięciu lat wzrośnie prawie dziesięciokrotnie.Elżbieta Rutkowska•09 lutego 2022
Zgarnij zniżki na chińskie świętoNadchodzi wielkie chińskie święto zakupów internetowych. Zostało wymyślone przez Alibabę, a przypada 12 grudnia, czyli w najbliższą niedzielę. 10 grudnia 2021
Opłaty od sprzedaży przez internet. Tli się kolejny konflikt w galeriach handlowychNiektóre centra handlowe próbują wprowadzić opłaty od realizowanej przez najemców sprzedaży przez internet – alarmuje Związek Polskich Pracodawców Handlu i Usług. Piotr Szymaniak•24 listopada 2021
Oszustwa na portalach ogłoszeniowych. Krótki poradnik, jak najlepiej doić polskiego mamutaOszuści, którzy wyłudzają od użytkowników serwisów ogłoszeniowych dane kart płatniczych, są członkami doskonale zorganizowanych grup.Jakub Kapiszewski•23 czerwca 2021
Polacy pokochali zakupy przez internet. To debiutanci rozkręcają e–commerceW 2020 roku sprzedaż przez internet zwiększyła się w sumie o 42 proc. W dużej mierze dzięki nowym kupującym. Większość z nich do e-zakupów przekonała się podczas pierwszej fali pandemii.Patrycja Otto•16 czerwca 2021
Koniec z tanimi zakupami z Chin. Paczki będą droższe o podatek i cłoOd 1 lipca zamawiający przez internet przesyłki o wartości do 150 euro spoza UE będą musieli przed ich odbiorem zapłacić VAT i cło oraz okazać fakturę. Paragon nie wystarczyŁukasz Zalewski•27 maja 2021
Sprzedaż przez Internet. Jak się do niej przygotować?Pandemia koronawirusa zmieniła rzeczywistość gospodarczą Polski. Wiele firm musiało stanąć przed nowymi wyzwaniami. Strach przed zakażeniem, jak również zamykane wskutek lockdownów sklepy zmieniły nawyki konsumentów, którzy zaczęli coraz chętniej robić zakupy w zaciszu własnego domu.28 kwietnia 2021
Amazon w końcu startuje nad Wisłą. Allegro będzie mieć rywalaWartość polskiej platformy na warszawskiej giełdzie spadła o 5 mld zł.Elżbieta Rutkowska•28 stycznia 2021