Więcej praw dla abonentów a obowiązków dla operatorówWkrótce klienci będą mogli m.in. rozwiązać umowę z dostawcą usług w trakcie rozmowy telefonicznej lub poprzez SMS lub e-mail – o ile firma daje możliwość zawarcia jej w tej formieEwelina Grabiec•08 grudnia 2020
SN: Sąd może żądać udostępnienia danych abonenta na potrzeby procesu cywilnegoSąd może zażądać od dostawcy internetu udostępnienia tajemnicy telekomunikacyjnej w postaci danych osobowych abonenta na potrzeby procesu cywilnego o ochronę dóbr osobistych - orzekł w czwartek Sąd Najwyższy. 06 sierpnia 2020
Cyfryzacja umów kosztem abonentówNowelizacja prawa telekomunikacyjnego uderzy w najsłabszych uczestników rynku. Skala oszustw zamiast się zmniejszyć, może się radykalnie powiększyć.Patryk Słowik•28 sierpnia 2017
Prezes UKE: Zwiększymy ochronę abonentów [WYWIAD]Nie ma sensu karać podmiotów, które mają problemy z rentownością. Szukamy rozwiązań godzących interesy konsumentów z możliwościami telekomów – zapewnia Marcin Cichy.Barbara Sowa•20 lipca 2017
Spór o prawników w telefonicznym abonamencieNaczelna Rada Adwokacka domaga się, by sieć Plus zrezygnowała z oferowania i reklamowania „Usługi Prawnik” i zaprzestała czynów nieuczciwej konkurencji. Jeśli operator nie zareaguje, palestra deklaruje podjęcie działań na drodze prawnej.Anna Krzyżanowska•20 listopada 2016
Operator nie odpowiada za błąd abonentaZa brak możliwości przeniesienia numeru telefonu bezzwłocznie, wynikający z pomyłki lub niewiedzy klienta, winą nie można obarczać telekomu. Powstałe w wyniku tej sytuacji ograniczenia dla konsumenta nie są też naruszeniem jego dóbr osobistych. 14 września 2016
Abonament RTV: Nowe zasady zwolnień nie dla obecnych dłużnikówOsoby powyżej 75. roku już nie będą musiały stawiać się na poczcie, żeby potwierdzać, że nie muszą płacić abonamentu RTV – przewiduje projekt nowelizacji ustawy o opłatach abonamentowych (t.j. Dz.U. z 2014 r. poz. 1204 ze zm.). Nie będzie natomiast abolicji dla tych, którzy dzisiaj są ścigani za to, że nie płacili, chociaż podlegają zwolnieniu.Sławomir Wikariak•25 czerwca 2015
Operator nie dołączył instrukcji obsługi telefonu? Zerwania umowy jest skutecznePrzedsiębiorca – konsument skorzystał z promocji i zakupił wraz z telefonem komórkowym usługę telekomunikacyjną. Wymagał jednak od telekomu instrukcji obsługi telefonu, jednak jej nie otrzymał. Z powodu niespełnienia tego warunku rozwiązał umowę. W wyniku tej decyzji został pozwany do sądu, ale ten oddalił powództwo wobec konsumenta. 17 czerwca 2015
Zwolnienie z abonamentu RTV łatwiejsze dla seniorów. Ale rząd chce kar za fałszywe oświadczeniaRada Ministrów zajęła stanowisko wobec senackiego projektu ustawy o zmianie ustawy o opłatach abonamentowych (druk nr 3363), przedłożone przez ministra kultury i dziedzictwa narodowego. 16 czerwca 2015
Abonament RTV w krajach europejskichChociaż polscy telewidzowie od lat przeklinają obowiązek odprowadzania opłaty abonamentowej za radio i telewizję, to nie są w tym osamotnieni. Podobne opłaty są znane na całym świecie.Mateusz Albin•27 stycznia 2015
Abonament RTV: oddzielna umowa na samochód, oddzielna na radioWojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie stwierdził, że przedsiębiorca oferujący pojazdy zastępcze musi odprowadzać opłatę abonamentową od znajdujących się w nich radioodbiorników.Patryk Słowik•03 stycznia 2015
Telekomy: Orange i Netia w kryzysie. Nowa oferta lub dalszy spadek liczby abonentówOrange Polska i Netia, dwaj najwięksi operatorzy stacjonarni na rynku, zakończą II kw. z dwuprocentowym spadkiem przychodów i zysków. To efekt stagnacji w stacjonarnym internecie i odpływu klientów od tradycyjnej telefonii.Michał Fura•16 lipca 2013
Play przejął ponad 220 tys. klientów w I kw. 2013 r.Numer do sieci Play przeniosło ponad 220 tys. klientów konkurencyjnych sieci w I kwartale 2013 roku, podał serwis Telepolis, powołując się na dane P4.08 kwietnia 2013