Autopromocja

Odstępujesz od umowy? E-mail do sprzedawcy internetowego nie zawsze wystarczy

List
E-mail do sprzedawcy internetowego nie zawsze wystarczyShutterStock
28 grudnia 2014

Ustawodawca uznał jednak, że zależy to od samego sprzedawcy. Jeśli umożliwi składanie oświadczenia drogą elektroniczną, to można wówczas odstąpić od umowy poprzez formularz będący załącznikiem do ustawy (załącznik nr 2) lub składając oświadczenie na stronie internetowej przedsiębiorcy.

Chcę skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy. W jaki sposób zakomunikować to sprzedawcy internetowemu? Czy wystarczy przesłać mu e-mail ze stosowną treścią?

NIE: Chyba że sprzedawca umożliwia taką formę przesłania oświadczenia. Nie ma jednak takiego obowiązku, co zresztą może budzić zdziwienie, skoro cała komunikacja w e-handlu odbywa się w internecie. Ustawodawca uznał jednak, że zależy to od samego sprzedawcy. Jeśli umożliwi składanie oświadczenia drogą elektroniczną, to można wówczas odstąpić od umowy poprzez formularz będący załącznikiem do ustawy (załącznik nr 2) lub składając oświadczenie na stronie internetowej przedsiębiorcy.

Autopromocja
381367mega.png
381364mega.png
381208mega.png
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.