Będą zwroty za brak wycieczek z powodu COVID-19Biura podróży już informują klientów, jak odzyskać pieniądze. Ma ich wystarczyć dla 300 tys. osób.Patrycja Otto•22 września 2020
Wypłata dla podróżnych za nieodbyte wycieczki. Projekt drugiej tarczy antykryzysowej dla turystyki wpłynął do SejmuUbezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny dokonywać będzie wypłat na rzecz podróżnych za nieodbyte imprezy turystyczne w związku z epidemią koronawirusa - wynika z poselskiego projektu ustawy, który wpłynął do Sejmu. Według autorów projektu rekompensaty mogą kosztować 300 mln zł.14 sierpnia 2020
Turcja detronizuje Grecję, do której wyjeżdżaliśmy najchętniejKraj jest bardzo atrakcyjny pod względem cenowym. Ten atut będzie jednak tracić. Turystów mogą zniechęcać napięcia na granicy z Syrią.Patrycja Otto•28 listopada 2019
Wycieczki last minute droższe niż przed rokiem: Z czego to wynika?Do 18 proc. więcej zapłacimy za wycieczkę w opcji last minute w porównaniu z zeszłym rokiem. Najbardziej podrożały Grecja i Turcja.Patrycja Otto•16 lipca 2019
Branża turystyczna kwitnie przed sezonemPokochaliśmy zagraniczne wojaże. Przedsprzedaż wycieczek idzie świetnie, a biura podróży są w najlepszej od lat kondycji finansowejPatrycja Otto•17 kwietnia 2018
Rygorystyczna wykładnia zaskoczyła szkoły. Wycieczek nie będzie? Do niedawna organizatorzy szkolnych wycieczek skupiali się na tym, żeby za umiarkowane pieniądze można było zobaczyć jak najwięcej i zorganizować moc atrakcji. No i żeby zebrać na czas potrzebne środki i sfinansować z nich wyjazd. Zofia Jóźwiak•12 stycznia 2018
Przybywa biur podróży. I chętnych na zagraniczne wojażeBoom na loty czarterowe i popyt na wycieczki do krajów arabskich sprzyja wzrostowi konkurencji na rynku.Patrycja Otto•03 stycznia 2018
Upadek turystyki upadłościowejPo ponaddwuletnim vacatio legis weszły w życie przepisy o transgranicznych postępowaniach. Wykluczą one podróże po Europie w poszukiwaniu liberalnej jurysdykcji.Patryk Słowik•03 lipca 2017
Zagraniczny urlop w cenie. I to bardzo wysokiejBiura podróży nie mają powodów do narzekań. Popyt na wczasy poza Polską zaskoczył nawet je same.Patrycja Otto•14 czerwca 2017
Touroperatorzy na rozdrożuPROBLEM: Zakres praw przyznanych konsumentom oraz kształt systemu zabezpieczeń finansowych rynku turystycznego to obszary, które wywołują najwięcej sporów na gruncie projektowanej właśnie ustawy o imprezach turystycznych. Ma ona stać się najważniejszym aktem prawnym regulującym działalność organizatorów turystyki, pośredników turystycznych i agentów turystycznych. Co istotne – projektowane przepisy zmierzają w kierunku zapewnienia lepszej ochrony konsumentom kosztem zwiększenia obowiązków przedsiębiorców. A to budzi olbrzymie kontrowersje. Niedawno zakończyły się konsultacje społeczne projektu. Pod naciskiem branży w toku prac zdecydowano się na zmianę niektórych zapisów. Póki co spokojnie mogą spać m.in. agenci sprzedający wycieczki poza lokalem przedsiębiorstwa – propozycje, aby klient miał prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni – zostały usunięte. Ale UOKiK apeluje, by je przywrócić.Piotr Pieńkosz•06 czerwca 2017
Lubuskie: Samorządowe statki wycieczkowe rozpoczęły sezonDwa statki wycieczkowe samorządowego stowarzyszenia Odra dla Turystów z Nowej Soli (Lubuskie) rozpoczęły rejsy po Środkowej Odrze. Będzie to ich czwarty pełny sezon. W tym roku będą korzystać z 10 nowych przystani wybudowanych na rzece.15 kwietnia 2017
Utrata bagażu może powodować poczucie zmarnowanego urlopuBrak komfortu spowodowany brakiem odpowiedniej garderoby oraz kosmetyków jest zrozumiały. Nie bez znaczenia w takiej sytuacji jest również reakcja przedstawiciela biura podróży i chęć lub jej brak udzielenia pomocy turystom. 12 stycznia 2017
Czy warto jechać na urlop zimą? Wakacje poza sezonem to same korzyściWiększość z nas planuje urlop między majem a październikiem. Nie ma w tym nic nadzwyczajnego, ale warto pamiętać, że podobne upodobania towarzyszą ludziom na całym świecie. Oznacza to, że w szczytowym wakacyjnym okresie nie łatwo o spokojną przystań. Podczas gdy wielu nie wyobraża sobie wakacji poza sezonem, mogą one być naprawdę udane. Czy warto jechać na urlop zimą i z czym to się wiąże? 11 grudnia 2016
Wycieczka z biurem podroży: Poznaj swoje prawaInteresy klientów korzystających ze zorganizowanych form podróżowania od 26 listopada 2016 r. są chronione nie tylko dzięki polisom touroperatorów, ale i państwowemu systemowi. W razie czego Turystyczny Fundusz Gwarancyjny sfinansuje powrót turystów do Polski, a także wypłaci rekompensatę z tytułu opłaconej wycieczki, która nie odbyła się z powodu plajty biura podróży.Piotr Pieńkosz•01 grudnia 2016
Turysta mógłby zrezygnować z wycieczki i odzyskać pieniądze, gdyby biuro poinformowało go wcześniej o zmianachWymarzony urlop kończy się noclegiem w innym hotelu, koniecznością „dochodzenia” na posiłki i zszarganymi nerwami? Niestety zdarza się, że na skutek „bliżej niewyjaśnionych okoliczności” turyści zamiast „raju na ziemi” muszą zmierzyć się z nieoczekiwanym obrotem zdarzeń. Natalia Ryńska•20 sierpnia 2016
Biuro nie może dowolnie podnosić ceny wycieczkiJeszcze jesienią wykupiłem za niemałą kwotę w biurze podróży wycieczkę na Daleki Wschód – opowiada pan Janusz. – Wczoraj, na dwa tygodnie przed wyjazdem, zadzwonił do mnie pracownik biura podróży i powiedział, że muszę dopłacić około 400 zł, bo cena wycieczki wzrosła. Zajrzałem do umowy – rzeczywiście, zapisano tam, że mogą podnieść cenę na 14 dni przed wyjazdem. Postanowiłem dopłacić, nie chcę rezygnować z urlopu, ale takie postępowanie biura bardzo mi się nie podoba. Wydaje mi się, że celowo umówili się na jedno, a dokładnie w terminie przewidzianym umową dorzucili kilkaset złotych. Co mogę zrobić w tej sprawie – pyta czytelnik. Małgorzata Raczkowska•19 kwietnia 2016
Planujesz wyjazd na ferie? Kanary i Cypr będą droższe z powodu wojen na Bliskim WschodzieWyspy Kanaryjskie to najszybciej drożejący kierunek sezonu zimowego. Za wycieczkę w okresie ferii trzeba zapłacić o ponad 280 zł więcej niż rok temuPatrycja Otto•13 stycznia 2016
Opłacenie wycieczki pracownikom innej firmy bez preferencji w PITWydatki na prezenty dla pracowników kontrahenta mają charakter reprezentacyjny i nie mogą pomniejszyć przychodu z działalności gospodarczej – wyjaśnił dyrektor łódzkiej izby. Nie ma przy tym znaczenia, że poniesiono je, aby podziękować za owocną współpracę biznesową. Mariusz Szulc•04 grudnia 2015