Linie lotnicze próbują unikać odpowiedzialności wobec konsumentów Sprawdź, jak nie dać się oszukaćEuropejskie Centrum Konsumenckie zwraca uwagę, że przewoźnicy nie zawsze starają się być fair wobec swoich pasażerów. Często oferują niepełną rekompensatę licząc na to, że klient nie upomni się o swoje prawa. 09 sierpnia 2015
10 aplikacji, dzięki którym podróżowanie staje się łatwiejsze i przyjemniejszeSpośród szeregu aplikacji na smarftony dla podróżujących wybraliśmy te, które sprawią, że przemieszczanie się po świecie stanie łatwe, zorganizowane oraz przyjemne. Dzięki prezentowanemu oprogramowaniu bez problemu odnajdziecie tani hotel, interesującą restaurację czy wyślecie tradycyjną kartkę pocztową za pomocą swojego telefonu.Maciej Suchorabski•08 sierpnia 2015
Prezydent podpisał nowelizację ustawy o usługach turystycznychNowe przepisy jednoznacznie wskazują na marszałka województwa lub wyznaczoną przez niego jednostkę jako organ prowadzący działania związane z organizacją powrotu klientów z imprezy turystycznej, jeżeli organizator lub pośrednik turystyczny, wbrew obowiązkowi, nie zapewnia tego powrotu. Nowelizacja usuwa wątpliwości co do zadań marszałka w tym zakresie.03 sierpnia 2015
Rewal zaprasza na szerokie plażeWakacje to nie tylko zwiedzanie zabytków i muzeów. To także błogie lenistwo, dobre jedzenie i wyśmienita zabawa. Rewal i okolice są w stanie zapewnić to wszystko i jeszcze więcej. To również świetne miejsce dla aktywnychTomasz Żółciak•30 lipca 2015
Tam nie spotka cię nic złego? Poznaj 10 najbezpieczniejszych krajów świataSyria, Irak, Afganistan - te kraje zamykają listę najbezpieczniejszych krajów świata stworzoną przez Institute of Economics and Peace na podstawie Global Peace Index - Światowego Wskaźnika Pokoju. Polska w najnowszym raporcie (2015) tej międzynarodowej organizacji zajęła 19 miejsce i zanotowała "awans" o 4 pozycje w porównaniu z rokiem ubiegłym (23 miejsce). Które kraje zdaniem autorów raportu uchodzą za najbezpieczniejsze na świecie? Poznajcie pierwszą dziesiątkę.Maciej Suchorabski•25 lipca 2015
Luksus na szynach. Kolej otworzyła nam oczy na światGdyby nie pociągi, które pozwoliły podróżować na znaczne odległości, nie wiedzielibyśmy, że urlop spędzać można z dala od domu rodzinnego.Andrzej Krajewski•24 lipca 2015
Lublin: Śladem czarciej łapy i sztukmistrzaBędąc tu, zwiedzimy stare podziemne tunele, przymierzymy swoje dłonie do śladu pozostawionego przez samego diabła i przejedziemy się jednym z ostatnich w Polsce trolejbusów. Lublin znalazł przepis na to, jak łączyć stare z nowym. I jak dzięki temu przyciągnąć turystów.Tomasz Żółciak•09 lipca 2015
Na wakacje pod Olimp. Grecja wygra turystyczną batalię z Egiptem i Tunezją?Grecja staje się dziś najlepszą alternatywą dla utraconych plaż w Egipcie i Tunezji. Jeszcze tydzień temu w biurach podróży dało się zauważyć poruszenie w związku z sytuacją w Grecji. Wynikało ono przede wszystkim z obaw klientów o to, że mogą rozpocząć się strajki na greckich lotniskach, a tamtejsi hotelarze mogą zacząć bankrutować.Patrycja Otto•08 lipca 2015
Co dalej po skończonym sezonieWakacje to idealny moment na uruchomienie własnego niewielkiego interesu. Wiele działalności ma jednak charakter wybitnie okresowy i warto zaplanować, co stanie się z firmą, gdy skończy się latoPatrycja Otto•07 lipca 2015
Podróżni rezygnują z Tunezji i wybierają GrecjęKupowali wakacje zimą, teraz muszą zmieniać kierunek podróży. Po ostatnim zamachu w Tunezji, gdzie na plaży zginęli turyści, większość klientów białostockich biur podróży zmienia rezerwacje.02 lipca 2015
Rezygnacja z wakacyjnego wyjazdu pociąga za sobą nieuniknione kosztyOpłaciłem wakacje w Tunezji na początek sierpnia jeszcze zimą. Zastanawiałem się, czy nie zrezygnować już po zamachu w Tunisie, ale postanowiłem przeczekać – opowiada pan Mateusz. – Wydawało się, że to pojedyncze wydarzenie, że sytuacja się uspokoiła. Ale ostatni zamach w Susie przekonał mnie ostatecznie do rezygnacji z wyjazdu. Czy odzyskam wpłacone pieniądze? Zapłaciłem od razu całość przy rezerwacji, bo uzyskałem dużą zniżkę – opowiada zmartwiony turystaMałgorzata Raczkowska•02 lipca 2015
Frombork: Podróż nad morze z gwiazdamiNiewielki Frombork to nie tylko rejsy po Zatoce Wiślanej czy świeża ryba serwowana według lokalnych przepisów. To także możliwość poznania tajników pracy najsłynniejszego astronoma Mikołaja Kopernika, którego pochowano tam w... 2010 rokuTomasz Żółciak•02 lipca 2015
Wakacje w Grecji: 5 rad dla turysty, gdy banki i bankomat są nieczynneFinansowe tarapaty słonecznej Grecji oznaczają kłopoty nie tylko dla mieszkańców Pireusu czy Aten, ale z czasem także dla przebywających tam turystów. Limitowany dostęp do bankomatów czy płatności kartą może się przydarzyć nie tylko w Atenach. Jak sobie radzić? Hubert Rabiega•01 lipca 2015
Co robić kiedy biuro podróży nie wywiązuje się z umowy?Hotel miał mieć 5 gwiazdek a trafiliście do obskurnego motelu? A może dotarliście na miejsce, ale biuro nie pomyślało o umożliwieniu wam powrotu do domu? Takie problemy co roku czekają wielu wczasowiczów. Jak radzić sobie w sytuacji, w której wakacyjny pośrednik po przyjęciu pieniędzy przestał troszczyć się o dobro klienta?Mateusz Albin•21 czerwca 2015
Jaki będzie najpopularniejszy kierunek wakacyjny w 2015 r.W tym roku ponad milion osób więcej wyjdzie na swoje letnie wakacje - mówi Tomasz Frączek, prezes zarządu Mondial Asisance.17 czerwca 2015
UE wzmacnia ochronę turystów: W razie upadłości biura odszkodowanie lub zwrot kosztów dla wszystkichUnia poprawia ochronę turystów. W tym roku będzie gotowa nowelizacja dyrektywy, dzięki której ubezpieczone zostaną imprezy turystyczne, które dotychczas były pozbawione ochrony. Oznacza to, że w razie upadłości organizatora, uczestnicy wyjazdu otrzymają odszkodowanie lub zwrot kosztów.08 czerwca 2015
Turyści bankrutujących biur podróży będą bezpieczniejsi? Komisja sportu za nowelą ustawy o usługach turystycznychW trakcie środowego posiedzenia komisji kultury fizycznej, sportu i turystyki posłowie wydłużyli vacatio legis ustawy z 7 do 14 dni. Wiceminister sportu Tomasz Jędrzejczak tłumaczył podczas posiedzenia komisji, że konieczność zmian w obecnym prawie wskazała m.in. NIK. Izba w swojej opinii zwróciła uwagę, że obowiązujące przepisy są nieprecyzyjne.27 maja 2015
Majówka w Warszawie. Zobacz, co ma do zaoferowania stolicaTylko jeden dzień przedłużający zwykły weekend nie wszystkich przekonał do opuszczenia swojego miejsca zamieszkania. Pozostając w Warszawie na weekend majowy będziemy mogli za to wziąć udział w wielu interesujących wydarzeniach. Specjalnie na majówkę przygotowaliśmy zestawienie atrakcji, które oferuje nam stolica.Maciej Suchorabski•01 maja 2015
10 rzeczy, które musisz zabrać na wycieczkę w góryPolskie góry niezależnie od ich wysokości nad poziomem morza to jeden z najbardziej popularnych celów majówkowiczów. Jednak wycieczki nawet po tych najniższych wzniesieniach bez odpowiedniego ekwipunku mogą skończyć się nieprzyjemnie, a nawet stanowić zagrożenie dla naszego życia lub zdrowia. Dowiedz się, jakie rzeczy powinny znajdować się na wyposażeniu każdego górskiego turysty.Maciej Suchorabski•30 kwietnia 2015
Kto ma organizować powrót klientów upadłych biur podróży? Niejasne zapisy dot. projektu o usługach turystycznychSpór o to, kto ma organizować powrót do kraju klientów upadłych biur podróży, rozgorzał w 2012 roku, kiedy zbankrutowało aż 10 biur: pięć z Mazowsza, trzy ze Śląska i dwa z Wielkopolski. Okazało się wtedy, że brakuje pieniędzy na sprowadzenie Polaków do kraju, ponieważ gwarancje biur podróży na ten cel są za małe. Marszałkowie tych trzech województw założyli brakujące kwoty z budżetów swoich regionów i zwrócili się do wojewodów, jako organu administracji rządowej, o zwrot kosztów. We wszystkich trzech przypadkach uzyskali odpowiedź odmowną. Powodem był brak podstawy prawnej. Sprawy trafiły do sądów.06 kwietnia 2015