Unijny rynek przesyłek pod ściślejszą kontroląParlament Europejski przegłosował właśnie przepisy, które zwiększą przejrzystość polityki cenowej firm zajmujących się doręczaniem paczek transgranicznych. Na podstawie nowych regulacji stworzony zostanie portal, na którym będą publikowane taryfy za poszczególne usługi oferowane przez kurierów działających na terenie UE (dotyczy to przedsiębiorstw zatrudniających co najmniej 50 osób). Emilia Świętochowska•20 marca 2018
Nadchodzi gorący okres dla Poczty Polskiej. Paczki będą dostarczane nawet w sobotyWyposażenie kurierów w terminale płatnicze, zatrudnienie dodatkowych pracowników ma ułatwić obsługę klientów Poczty Polskiej w okresie przedświątecznego szczytu paczkowego - poinformowała w czwartek spółka.23 listopada 2017
Gdzie jest awizo? Rodzina na zmianę czeka na przesyłkę. Listonosz z Poczty Polskiej nie zadzwoni ani razuSłabo opłacani doręczyciele pracują coraz gorzej. Poczta Polska próbuje się ratować, naśladując samoobsługowe metody konkurencji.Elżbieta Rutkowska•22 listopada 2017
Biały proszek w samochodzie kurierskim na Ursynowie? To ćwiczeniowa akcja policjiNa warszawskim Ursynowie w sobotę po południu miał miejsce wybuch paczki z niezidentyfikowaną substancją. Wskutek zdarzenia ucierpiał kurier, który przewoził tę paczkę w samochodzie - podawały w sobotę media.20 maja 2017
Czy kurier odpowiada za źle zapakowany towar?Sprzedawca źle zapakował towar i nie oznaczył go jako przesyłkę specjalną? W takim wypadku firma kurierska nie odpowiada za jego zniszczenie.Sławomir Wikariak•18 maja 2017
Kurier musi zabrać zużyty sprzętMinisterstwo Środowiska przecina spekulacje dotyczące tego, kto jest odpowiedzialny za odbiór elektrośmieci. Obowiązująca od roku ustawa o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz.U. z 2015 r. poz. 1688) obliguje sprzedawców dostarczających nowe urządzenie do domu klienta do nieodpłatnego zabrania starego. Warunkiem jest, aby był to sprzęt tego samego rodzaju.Piotr Szymaniak•07 marca 2017
Jeśli kurier odmawia, odpowiedzialność spada na sprzedawcę: Elektrośmieci do poprawkiKupujący sprzęt elektroniczny może żądać zabrania wysłużonego. Jeśli kurier odmawia, odpowiedzialność spada na sprzedawcę. Branża chce zmian. Piotr Szymaniak•21 lutego 2017
Bezpłatny zwrot towaru: Co zrobić, jeśli sprzedawca odmawia przyjęcia paczki?Jeżeli kuriera zarekomendował przedsiębiorca, odpowiedzialność za uszkodzenie zwracanej przesyłki spoczywa na sprzedawcy, aż do momentu wydania rzeczy kupującemu. Co jednak jeśli chcemy zwrócić przesyłkę, a sprzedawca się nie odzywa lub odmawia jej przyjęcia? 07 stycznia 2017
Nie dajmy się terroryzować niesolidnym dostawcomWydawałoby się, że gdy na rynku działają prócz poczty tysiące firm kurierskich, jakość usług będzie znakomita. Tymczasem do redakcji napływają listy, z których wynika, że wiele osób ma negatywne doświadczenia z firmami dostarczającymi przesyłki. Małgorzata Raczkowska•24 listopada 2016
Nadanie rzeczy kurierem nie oznacza jej wydaniaZrzucenie z siebie odpowiedzialności przez sprzedawcę za utratę rzeczy nadanej kurierem jest utrudnione, gdy odbiorcą jest konsument – przypomniał Sąd Rejonowy w Warszawie.Małgorzata Kryszkiewicz•19 lipca 2016