Odpowiedzialność hotelarza za rzeczy osoby korzystającej z jego usług powstaje z chwilą ich wniesienia. Hotel nie może swojej odpowiedzialności ograniczyć ani wyłączyć poprzez ogłoszenie, w którym stwierdzi, że za rzeczy gościa nie odpowiada.
Zaostrzona odpowiedzialność hotelarzy za rzeczy wniesione przez gości została oparta na zasadzie ryzyka. Z tego wynika, że jest ona niezależna od winy hotelarza, jak również osób przez niego zatrudnionych. Przyjęto takie rozwiązanie m.in., dlatego że do pokoi hotelowych duży dostęp mają pracownicy. Z kolei goście hotelowi nie mają możliwości stałego pilnowania swoich rzeczy. Surowe zasady odpowiedzialności hotelarzy mają na celu zapewnienie klientom bezpieczeństwa i ochrony ich mienia. Próby uchylenia się przez hotel od zaostrzonej odpowiedzialności za rzeczy klientów nie wywierają żadnych skutków prawnych. W każdym razie nie zmniejszają ich uprawnień. W związku z tym wywieszanie ogłoszeń w recepcji, na podstawie których przedsiębiorstwo hotelowe będzie chciało ograniczyć swoją odpowiedzialność, nie mają znaczenia prawnego.
Nie zawsze hotel odpowiada
Należy przy tym pamiętać, że istnieją okoliczności, które mogą spowodować wyłączenie odpowiedzialności hotelu za szkodę jego gościa polegającą na utracie lub uszkodzeniu należących do niego rzeczy. Chodzi o sytuacje, kiedy można stwierdzić wyłączną winę poszkodowanego klienta albo osoby, która mu towarzyszy lub go odwiedzała. Tak się dzieje np. wtedy, gdy gość hotelowy pozostawi otwarte okno na parterze w pokoju hotelowym. Innym przykładem takich okoliczności jest niezamknięcie drzwi na klucz w chwili wyjścia z pokoju. Także siła wyższa i właściwości rzeczy może wyłączać odpowiedzialność hotelarza.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.