Bilety od pośrednika nie zawsze można zwrócićSprawa dotyczyła konsumenta, który nabył w sieci bilety na koncert od CTS Eventim, czyli niemieckiego pośrednika sprzedającego wejściówki na wydarzenia. Koncert miał się odbyć 24 marca 2020 r. w Brunszwiku, jednak ze względu na wprowadzone przez niemieckie władze restrykcje związane z pandemią COVID-19 musiał zostać odwołany. CST Eventim zaproponował klientowi przekazany przez organizatora koncertu bon zakupowy o wartości odpowiadającej cenie kupna jego biletów. Ten jednak odmówił i zwrócił się do pośrednika o pełen zwrot pieniędzy wraz z kosztami dodatkowymi. Jakub Styczyński•05 kwietnia 2022
Koronawirus w miejscu wycieczki? UOKiK: Konsument ma prawo odstąpić od umowy z biurem podróży W przypadku nadzwyczajnych okoliczności np. występowania koronawirusa w miejscu wycieczki, konsument ma prawo odstąpić od umowy z biurem podróży - podał w poniedziałkowym komunikacie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.02 marca 2020