Wakacje za granicą? Sprawdź, ile zapłacisz za połączenia w roaminguOd 1 lipca 2015 r. zostaną zaktualizowane stawki za poszczególne usługi świadczone w roamingu na obszarze Unii Europejskiej. W 2015 roku ceny połączeń z UE będą niższe. 12 maja 2015
Za bagaż w luku autokaru odpowiada przewoźnikPan Robert wybrał się w podróż autobusem linii dalekobieżnych. Przed wejściem do pojazdu złożył bagaż w luku i dostał na niego kwit od kierowcy. Niestety po przyjeździe okazało się, że plecaka nie ma. Kierowca twierdził, że to nie jego wina, bo nie może kontrolować rzeczy należących do pasażerów na poszczególnych przystankach. – Uważam, że nie ma racji – twierdzi czytelnik.Urszula Lawina•02 marca 2015
Nieważny paszport nie oznacza nieważnej wizyObywatele spoza UE mogą wjechać na jej teren, nawet jeśli przedstawią kilka niespójnych dokumentów. Przykładowo dwa paszporty: jeden aktualny i drugi nieaktualny, ale z wiążącą wiząElżbieta Dominik•17 września 2014
Zgubiłeś bagaż? Zobacz krok po kroku, co masz zrobićZniszczony lub zagubiony w czasie podróży bagaż to wypadek, jaki może zdarzyć się każdemu turyście. Jak wynika z danych Akademii mfind, w trakcie 1000 przewozów lotniczych średnio 3 walizki zostają zgubione, a 6 zniszczonych. Dowiedz się więc krok po kroku, co zrobić, jeżeli zaginie Twoja walizka i jak uzyskać zwrot za utracone mienie. Sposób działania zależy przede wszystkim od tego, jakim środkiem transportu poruszał się poszkodowany. Agnieszka Brzostek•30 sierpnia 2014
Kradzież bagażu w hotelu. Czy można żądać odszkodowania?Podczas czynności związanych z rezerwacją pokoju w hotelu zginęła moja walizka. Od kogo mam domagać się odszkodowania i na jaką kwotę mogę liczyć – pyta pani MarzenaRenata Żaczek•08 sierpnia 2014
Jak postępować w razie zgubienia dokumentów w czasie wakacjiO utracie dowodu osobistego, paszportu czy karty kredytowej należy jak najszybciej zawiadomić instytucje, które je wydały. W przeciwnym razie mogą zostać wykorzystane do oszustwaAdam Makosz•04 lipca 2014