Prawo telekomunikacyjne

Na nowych regulacjach skorzystają też dystrybutorzy urządzeń mobilnych, hurtownie i serwisy

"Tak" dla zniesienia opłat roamingowych. Europosłowie z komisji ds. przemysłu przegłosowali dziś zasady dotyczące wprowadzenia wspólnego rynku telekomunikacyjnego. Jedną z nich jest koniec roamingu.

1,75 mln żądań udostępnienia danych o miejscu, czasie i uczestnikach rozmów dostali operatorzy w 2013 r. Koszt: 60 mln zł

Chciałem się rozstać z telewizją kablową. Okazją do tego była zmiana oferty, liczyłem więc że nastąpi to bez żadnych kosztów. Wysłałem zawiadomienie, że wypowiadam umowę. Jakież było moje zdziwienie, kiedy w kolejnym miesiącu dostałem rachunek z naliczonym abonamentem za wszystkie kolejne miesiące trwania umowy, którą przecież wypowiedziałem – żali się pan Jan.

Operator telekomunikacyjny ma prawo przedłużyć umowę na czas nieokreślony, jeśli klient jej nie wypowie przed czasem. Problem w tym, że nie jest to opłacalne dla użytkownika.

Operator telewizji kablowej spółka Vectra naruszyła zbiorowe interesy konsumentów nie uprzedzając klientów o planowanych zmianach warunków świadczenia usług. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decyzję Prezes UOKiK i utrzymał karę pieniężną niemal pół miliona złotych.

Do 19 marca potrwają konsultacje dotyczące dokumentacji związanej z aukcją na rezerwację częstotliwości z pasma 800 MHz. Składanie ofert powinno rozpocząć się po sprawdzeniu i uwzględnieniu uwag operatorów, czyli – jak szacuje prezes UKE – po ok. trzech tygodniach. Potem przedsiębiorcy będą mieli 45 dni na złożenie ofert wstępnych i po ich formalnej ocenie nastąpi aukcja właściwa. To drugie podejście do licytacji – pierwszą UKE odwołał ze względów formalnych.

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) Magdalena Gaj jest polską kandydatką na stanowisko zastępcy sekretarza generalnego Międzynarodowego Związku Telekomunikacyjnego, podało Ministerstwo Spraw Zagranicznych.

Aukcja częstotliwości LTE na pewno będzie hitem tego roku. I nie chodzi mi tutaj o sam proces aukcji, ale o to, co będziemy mieli po rozdysponowaniu częstotliwości, czyli dostęp do mobilnego szybkiego internetu wszędzie  - uważa Magdalena Gaj, prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

Po niedawnym odwołaniu przetargu na częstotliwości 800 MHz i 2,6 GHz do wykorzystania dla świadczenia usług LTE, Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) ogłosił rozpoczęcie konsultacji w sprawie sprzedaży częstotliwości z tych pasm poprzez aukcję. Urząd chce zaoferować 19 bloków częstotliwości (wobec 12 poprzednio) i czeka na opinie do 19 marca br.

Dostęp do sieci komórkowej czy internetowej stał się dziś na tyle powszechny, że każda przerwa w dostawie usług może powodować realne straty. Miesiąc temu opisywaliśmy np. awarię internetu mobilnego Orange w stolicy, przez co część taksówkarzy nie mogła otrzymywać zleceń od swoich central. Zgodnie z art. 105 ust. 2 prawa telekomunikacyjnego (Dz.U. z 2004 r. nr 171, poz. 1800 ze zm.) odpowiedzialność odszkodowawcza telekomu uzależniona jest od czasu trwania awarii. Odszkodowanie nie przysługuje, jeśli czas awarii nie przekracza 36 godz. w okresie rozliczeniowym.

Opłacenie faktury nie oznacza automatycznej zgody konsumenta na przyjęcie nowej oferty. Jak ustalił Urząd, Multimedia Polska włączała dodatkowe usługi bez zgody konsumentów, jednostronnie zmieniając w ten sposób umowę. Prezes UOKiK nałożyła na spółkę karę ponad 630 tys. zł