prawa konsumentów

Nowe przepisy mają skuteczniej chronić konsumentów. Specjaliści od reklamy znajdą jednak sposób, by je obejść – twierdzą prawnicy.

Oznaczeń towarów lub usług, które są kombinacją wzajemnie objaśniających się wskazówek i ich skrótów, nie można zarejestrować jako znaku towarowego – orzekł luksemburski Trybunał Sprawiedliwości. Nie mają one bowiem charakteru odróżniającego, czyli nie pokazują konsumentom, że konkretne produkty czy usługi pochodzą od określonego przedsiębiorcy.

Osoby oszukane przez sklep mogą żądać unieważnienia transakcji i naprawienia wyrządzonych nią szkód. Za ukrywanie cen czy fałszywe promocje przedsiębiorcom grożą kary finansowe i odpowiedzialność karna.

 Umowa między konsumentem a przedsiębiorcą, zawierająca choćby jeden nieuczciwy warunek, może być nieważna w całości, a nie tylko w części - orzekł w czwartek Trybunał Sprawiedliwości UE. Podkreślił, że państwa członkowskie UE mogą tak postanowić w przepisach.

W twojej piwnicy zalegają stare telefony komórkowe, depilatory, walkmany czy odtwarzacze płyt CD? Niedługo będziesz mógł spakować wszystko do kartonu i zamiast wyrzucać na śmietnik (za co grozi grzywna) – zanieść złom do marketu z elektroniką.

Sąd Apelacyjny w Warszawie podtrzymał wczoraj decyzję prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta (UOKiK) nakładającą na Politechnikę Białostocką 200 tys. zł kary.

Departament Sprawiedliwości USA poinformował koncern Apple i pięciu innych wielkich wydawców, że przygotowuje przeciwko nim pozew do sądu za zmowę przy ustalaniu cen na książki elektroniczne.

Biura podróży nie mogą automatycznie zawierać umów ubezpieczenia od rezygnacji z podróży przy sprzedaży biletów lotniczych. Tego rodzaju dodatki klient powinien móc wybrać lub nie. Dlatego portalom internetowym dla podróżnych wolno oferować polisę wyłącznie na zasadzie opt-in, czyli wyboru właśnie, a nie odrzucania przez kupującego – uważa rzecznik generalny luksemburskiego Trybunału Sprawiedliwości.

 Podstawowym mechanizmem obrony abonenta jest możliwość porównania kilku ofert i świadomy wybór najlepszej. Tymczasem objętość tych dokumentów skutecznie odstrasza od lektury - mówi Wacław Knopkiewicz, radca prawny i wspólnik GWW Legal.

Turysta, który stracił swój ekwipunek, może dochodzić pieniędzy od sprawcy, ubezpieczyciela, przewoźnika oraz właściciela hotelu lub pensjonatu. Ale nie przysługuje mu rekompensata za poniesione krzywdy.

Ważny wyrok dla internautów: sąd podtrzymał wczoraj karę 239 tys. zł dla serwisu Pobieraczek.pl. Przed jego właścicielami nowa bitwa – internauci mają gotowy pozew zbiorowy.

Prawo z reguły lepiej chroni konsumentów kupujących w sieci. Przepisy kodeksu cywilnego regulujące zasady składania i przyjmowania oferty stawiają ich jednak w gorszej sytuacji niż klientów tradycyjnych sklepów.