NIK skontroluje rynek usług turystycznychNajwyższa Izba Kontroli rozpocznie wkrótce kontrolę w Ministerstwie Sportu i Turystyki oraz we wszystkich urzędach marszałkowskich; sprawdzi np. zasady przyznawania koncesji biurom turystycznym. Decyzję w tej sprawie podjęło Kolegium Najwyższej Izby Kontroli.09 sierpnia 2012
MSZ odradza Polakom wyjazdy poza ośrodki turystyczne w EgipcieMinisterstwo Spraw Zagranicznych zdecydowanie odradza Polakom wyjazdy poza ośrodki turystyczne w Egipcie. Za "możliwe z punktu widzenia bezpieczeństwa" MSZ uznaje zorganizowane wyjazdy z Polski do kurortów nad Morzem Czerwonym.08 sierpnia 2012
Przyczyną upadłości biur podróży jest zwykle ich nieuczciwośćWydłuża się lista biur podróży, które ogłosiły w tym roku upadłość. Wiarygodność rynku obniżyły głównie sytuacje, kiedy upadający touroperator zostawiał na pastwę losu turystów za granicą, bez zapewnionego powrotu do kraju – pisze portal newseria.pl.Tadeusz Barzdo•07 sierpnia 2012
350 klientów biura podróży Aquamaris wraca do krajuOk. 350 klientów bielskiego biura podróży Aquamaris, które ogłosiło niewypłacalność, wraca do kraju w poniedziałek. Część z nich, mając opłacone wszystkie usługi, kończy wczasy planowo - inni, którym biuro nie opłaciło w pełni pobytu, musieli skrócić wakacje.06 sierpnia 2012
Klienci biura turystycznego Aquamaris, które ogłosiło bankructwo, wracają do krajuKlienci bielskiego biura podróży Aquamaris, które ogłosiło bankructwo, sukcesywnie wracają do kraju. Nie wszyscy mogą liczyć na transport samolotem, część z nich przyjedzie do Polski autokarami. Gdy biuro ogłosiło niewypłacalność, poza granicami było ponad 600 jego klientów.04 sierpnia 2012
Infolinia dla klientów niewypłacalnego biura AquamarisUrząd marszałkowski woj. śląskiego uruchomił w piątek infolinię dla klientów bielskiego biura podróży Aquamaris, które ogłosiło niewypłacalność. Do kraju ma wrócić w piątek lub w nocy z piątku na sobotę 46 klientów biura. Za granicą przebywa ich ok. 600.03 sierpnia 2012
Za bezpieczeństwo turystów odpowiada nie tylko przewoźnikReguły dotyczące przewozu turystów po krajach spoza Unii Europejskiej powinny być regulowane konwencją.Dobromiła Niedzielska-Jakubczyk•03 sierpnia 2012
Bielskie biuro podróży Aquamaris ogłosiło niewypłacalność Bielskie biuro Aquamaris ogłosiło niewypłacalność; formalne oświadczenie zamierza przekazać marszałkowi woj. śląskiego w piątek. Samorząd tego regionu poinformował, że za granicą jest ponad 600 klientów biura. Na razie nie wiadomo, ilu z nich może potrzebować pomocy. 02 sierpnia 2012
OLT: Klienci upadłych linii lotniczych mogą długo poczekać na swoje pieniądzeOsoby, które wykupiły bilety na linie OLT, powinny dostać zwrot poniesionych wydatków i 250 euro odszkodowania. Teoretycznie.01 sierpnia 2012
Wypłaty odszkodowań dla klientów upadłych biur podróży - za rokWypłaty odszkodowań dla klientów biur podróży, które ogłosiły niewypłacalność, będą możliwe najszybciej za rok. Poszkodowani mogą składać podania o zwrot poniesionych kosztów do właściwych urzędów marszałkowskich.31 lipca 2012
Odwołane czartery OLT: klienci Itaki, Rainbow Tours i Alfa Star wylecą późniejNie tylko klienci Sun & Fun mieli we wtorek problem z wylotem na urlop z powodu odwołanych czarterów OLT Express. Wakacje rozpoczną się później także dla klientów m.in. Itaki, Rainbow Tours i Alfa Star, które współpracowały z tym przewoźnikiem.31 lipca 2012
OLT Express odwołał wszystkie loty czarterowe. Klienci biur podróży nie odlecieli na wakacjeNie tylko klienci Sun & Fun mieli we wtorek problem z wylotem na urlop z powodu odwołanych czarterów OLT Express. Wakacje rozpoczną się później także dla klientów m.in. Itaki, Rainbow Tours i Alfa Star, które współpracowały z tym przewoźnikiem.31 lipca 2012
Biuro podróży odpowiada za zmarnowane wakacjeKlientowi, którego biuro podróży nie wywiązało się z umowy o świadczenie usług turystycznych, przysługują liczne uprawnienia. Anna Krzyżanowska•31 lipca 2012
Upadło kolejne biuro podróży. Wszystkie wycieczki z Elektra Travel odwołane Biuro turystyczne Elektra Travel z Wałbrzycha złożyło w poniedziałek w Dolnośląskim Urzędzie Wojewódzkim oświadczenie o niewypłacalności. Poza granicami Polski nie przebywają obecnie klienci biura.30 lipca 2012
Ecco Holiday wprowadza dodatkowe ubezpieczenie chroniące pieniądze każdego klientaFirma Ecco Holiday, jako pierwszy i na ten moment jedyny organizator, wprowadza dodatkowe ubezpieczenie chroniące pieniądze każdego klienta. Dzięki niemu, w razie niezrealizowania wyjazdu, ubezpieczyciel w ciągu 30 dni zwróci 100% dokonanej wpłaty. Koszt ubezpieczenia w całości pokrywa Ecco Holiday, zaś samo ubezpieczenie dostarczane jest przez SKOK Ubezpieczenia.30 lipca 2012
Cena wycieczki nie może wzrosnąć tuż przed wyjazdemPrawo nie pozwala organizatorowi wyjazdu dowolnie i z byle powodu żądać wyższej opłaty. Przede wszystkim biuro podróży nie może zmieniać cen, jeżeli do wyjazdu pozostało mniej niż 21 dni. Małgorzata Kryszkiewicz•30 lipca 2012
Wakacje na luksusowym polu namiotowym - urlop dla bogatychJak grzyby po deszczu powstają w Portugalii luksusowe pola namiotowe. Ich właściciele przyznają, że w okresie kryzysu rośnie zapotrzebowanie na biwakowanie w ...luksusie.25 lipca 2012
Kolejne biuro podróży odwołuje zagraniczne wycieczkiKłopoty mają klienci biuro podróży Atena z Oświęcimia. Biuro odwołało organizowane przez siebie wycieczki. Małopolski Urząd Marszałkowski poinformował w środę PAP, że 11 klientów złożyło już reklamacje. Dotychczas biuro nie zgłosiło informacji o upadłości.Jakub Malczewski•25 lipca 2012
Jak poprawić bezpieczeństwo turystów w razie bankructw biur podróżyMinisterstwo Sportu i Turystyki zapowiada, że już wkrótce przedstawi propozycje regulacji przygotowanych wspólnie z resortem finansów, które będą chronić turystów w razie bankructwa biura podróży – twierdzi portal newseria.pl Zdaniem wiceminister sportu i turystyki Katarzyny Sobierajskiej, niewykluczone, że będzie to fundusz gwarancyjny, na który składać się będą organizatorzy turystyczni. Tadeusz Barzdo•24 lipca 2012
Biura podróży: nie ma sankcji za organizowanie wyjazdu w czasie zamieszekNie każda oferowana przez biuro podróży wycieczka dojdzie do skutku. Czasami nie zebrało się dość chętnych, czasami sytuacja polityczna w kraju docelowym staje się na tyle niestabilna, że wyjazd wiązałby się z dużym ryzykiem. 24 lipca 2012