Trzeba przeanalizować procesy wewnętrzne, wyznaczyć osoby odpowiedzialne, przeszkolić pracowników, przeprowadzić analizę ryzyka i zaktualizować dokumentację RODO. Od tego należy zacząć, aby uniknąć problemów i maksymalnie wykorzystać potencjał cyfrowej korespondencji.
Pierwszy miesiąc funkcjonowania e-Doręczeń upłynął pod znakiem poważnych trudności operacyjnych, które wywołały falę krytyki. Główne problemy dotyczyły wynikających z przeciążenia systemu opóźnień w doręczaniu przesyłek poleconych. Otwieranie skrzynek trwało kilkadziesiąt minut, a pobieranie załączników mogło zajmować nawet kilka godzin. W niektórych przypadkach odbiorcy mieli dostęp do numerów PESEL urzędników obsługujących przesyłki.
Ministerstwo Cyfryzacji wskazało, że problemy wynikały głównie z błędów w integracji systemu e-Doręczenia z systemem elektronicznego obiegu dokumentów w urzędzie (EZD). Resort zapewnił jednak, że główne problemy zostały już rozwiązane, a system powinien działać poprawnie.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.